全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ）
接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的（ ）安排，是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。A．契约性B．合同性C．指导性D．合约性
导游员如果在机场没有接到散客，应马上返回旅行社向计调报告．( )
地陪是指受接待旅行社委派，代表接待社实施计划，为旅游团（者）提供( )旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。A、全程B、每天C、当地D、具体景点
()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 A.全陪B.讲解员C.地陪D.境外领队
旅游团中的游客在旅游中丢失了行李，应由（）出面向失主说明情况并赔礼道歉。A.导游B.旅行社行李员C.旅行社计调部人员D.旅行社领导
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。
地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门B.接待部门C.销售部门D.公关部门
旅游团的参观活动一般由旅行社的（)事先联络，并安排和落实好主人的接待。A.公关部门B.计调部门C.接待部门D.销售部门
根据A旅行社入境计调部安排，该社7位导游员应于当天13：00去客人入住酒店接待一大型旅游团，这些导游员必须在（）前到达集合地点。A、12：00B、12：30C、12：45D、13：00
地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A、计调部门B、接待部门C、销售部门D、公关部门
旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。A、销售部B、导游C、接待部D、计调部
地陪是指受（）委派实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。A、接待旅行社B、组团旅行社C、境外旅行社D、导游服务中心
地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A、组团社B、地接社C、旅行社计调D、领队
旅行社提供的散客服务有（）A、自助散客旅游接待服务B、组合旅游团接待服务C、旅行社内宾团接待服务D、旅行社散客接待服务
单选题地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A组团社B地接社C旅行社计调D领队
判断题旅行社计调员不仅仅制作安排行程，还要为旅游团订餐、订车和变更，预定旅游团计划内的文艺节目票、落实旅游交流团的专场演出以及安排特殊需求的参观、访问、拜会。（）A对B错
单选题地陪是指受（）委派实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。A接待旅行社B组团旅行社C境外旅行社D导游服务中心
单选题旅游团中的游客在旅游中丢失了行李，应由( )出面向失主说明情况并赔礼道歉。A导游B旅行社行李员C旅行社计调部人员D旅行社领导
单选题( )是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。A海外领队B景区景点讲解员C全陪D地陪
单选题地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A计调部门B接待部门C销售部门D公关部门
单选题旅游团的参观活动一般由旅行社的（ ）事先联络，并安排和落实好客人的接待。A导游人员B计调人员C门市人员D销售代表
单选题旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。A销售部B导游C接待部D计调部
多选题旅行社提供的散客服务有（）A自助散客旅游接待服务B组合旅游团接待服务C旅行社内宾团接待服务D旅行社散客接待服务
单选题地陪所代表的旅行社是指接受（ ）的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。A旅游团（者）B海外旅行社C组团旅行社D接待旅行社
单选题旅游团的参观活动一般由旅行社的（）事先联络，并安排和落实好主人的接待。A公关部门B计调部门C接待部门D销售部门
单选题全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。A接待旅行社B组团旅行社C导游服务公司D领队