判断题揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。A对B错
判断题
揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。
A
对
B
错
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下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有( )。 A.交寄人交寄高额保价邮件时,自行封装,不配合眼同拆开验视的,不予揽收B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付C.交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收D.交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件
下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是()。 A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予揽收B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息D、应对揽收物品进行记录,其保存期限应不少于2年
以下关于验视内件的表述正确的有()。 A、对客户交寄的信函类邮件,必要时可以要求客户开拆,进行验视,但不得检查信函内容B、当客户拒绝验视文件类邮件时,不予揽收C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时,抽检率不得低于30%D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收
以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。 A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。 A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。A、交寄人交寄高额保价邮件时,自行封装,不配合眼同拆开验视的,不予揽收B、交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付C、交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收D、交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄共同清点内件,要求交寄人提供装箱单(装箱单内容应包含:品名、数量、单价),现场进行()。A、妥善包装B、眼同封装C、粘贴标签D、开具发票
以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认
单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
单选题以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。A揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认
单选题下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述错误的是()。A交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件B交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付C交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收D交寄人交寄高额保价邮件时,对于自行封装的,在确认包装妥善后,予以揽收
填空题对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收。