问答题1994年10月8日,夏某到附近的一家超市购买生活用品。一进超市大门,一块鲜艳的告示牌就映入眼帘,上面赫然写着“谨慎购买,概不退换”八个大字。夏某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,夏某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。夏某立刻来到这家超市要求退货。值班经理认为,商店已经以告示牌的形式向广大顾客表明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换。双方争执不下,夏某便投诉到消协,坚决要求超市退货,并且向他赔礼道歉。本案中的这家超市违反了其应当承担的何种义务?我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》对此是如何规定的?
问答题
1994年10月8日,夏某到附近的一家超市购买生活用品。一进超市大门,一块鲜艳的告示牌就映入眼帘,上面赫然写着“谨慎购买,概不退换”八个大字。夏某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,夏某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。夏某立刻来到这家超市要求退货。值班经理认为,商店已经以告示牌的形式向广大顾客表明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换。双方争执不下,夏某便投诉到消协,坚决要求超市退货,并且向他赔礼道歉。本案中的这家超市违反了其应当承担的何种义务?我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》对此是如何规定的?
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2006年2月18日,薛某到住处附近的一家便民商场购买生活用品。一进这家商场的大门,一块鲜艳的告示牌就映入眼帘,上面赫然与着“谨慎购买,概不退换”八个大字。薛某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,薛某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。奶粉的包装袋上印着保质期6个月,生产日期为2005年6月12日。薛某立刻来到这家便民商场要求退货。值班经理认为不能退货,因为商店已经以告示牌的形式向广大顾客声明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换;而且告示牌放在十分显眼的地方,每位顾客一进门就会发现。薛某认为奶粉过了保质期,已不能食用,商店当然应该退货,这是常识,任何一家商店都应该这么做。双方争执不下,薛某便投诉到工商局,坚决要求这家便民商场退货,并且向她赔礼道歉。根据上面案情,请回答:(1)本案中的这家便民商场违反了其应当承担的何种义务?我国的《消费者权益保护法》和《产品质量法》对这一问题是如何规定的?(2)如何看待“谨慎购买,概不退换”这一店堂告示的效力?
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2006年2月18日,薛某到住处附近的一家便民商场购买生活用品。一进这家商场的大门,一块鲜艳的告示牌就映入眼帘,上面赫然写着“谨慎购买,概不退换”八个大字。薛某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,薛某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。奶粉的包装袋上印着保质期6个月,生产日期为2005年6月12日。薛某立刻来到这家便民商场要求退货。值班经理认为不能退货,因为商店已经以告示牌的形式向广大顾客声明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换;而且告示牌放在十分显眼的地方,每位顾客一进门就会发现。薛某认为奶粉过了保质期,已不能食用,商店当然应该退货,这是常识,任何一家商店都应该这么做。双方争执不下,薛某便投诉到工商局,坚决要求这家便民商场退货,并且向她赔礼道歉。根据上面案情,请回答:(1)本案中的这家便民商场违反了其应当承担的何种义务?(2)如何看待“谨慎购买,概不退换”这一店堂告示的效力?
江某在超市买了一台电动榨汁机,一个月后出现故障,要求超市处理,但是超市“购买须知”规定:“在本超市购买物有质量问题请及时解决,自购物之日超过15日的一概不退换”,超市以此为由拒绝受理,要求江某与生产厂商联系处理,对本纠纷的处理下列观点错误的是( )。A.超市的规定是“霸王条款”,损害消费者的权益,应当无效B.超市的规定是要约,消费者的购买是承诺,双方形成合同关系,所以规定有效C.超市的规定是格式条款,免除了自己的责任,所以无效D.超市的规定与产品质量法的规定相抵触,所以无效
某超市对一批黄桃罐头进行打折促销,原价18元现价6元。小李购买了10罐,当天食用了一罐后上吐下泻,到医院诊断为食物中毒,并花掉医疗费500元。事后小李发现,黄桃罐头在购买时就已经超过了保质期。对此,下列说法正确的是()。A.该超市销售过期黄桃罐头属于违法行为B.小李在购买时未仔细查看生产日期,故责任自负C.小李有权要求超市退还其购买黄桃罐头的所有价款D.小李可以要求超市支付600元的赔偿金
曾某在某超市以80元购买海洋牌酸奶数盒,食用后全家上吐下泻,为此支付医疗费800元。事后发现,其所购的酸奶存在质量问题。对此,下列哪些判断是正确的:A、曾某可以要求超市赔偿,也可以要求酸奶生产商赔偿相应损失B、曾某有权要求该超市退还其购买酸奶所付的价款C、曾某可以要求超市赔偿1000元赔偿金D、曾某有权要求该超市赔偿800元医疗费,并增加赔偿2400元
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以下情形中,不属于欺骗性有奖销售行为的是:()A、某超市内部人员因自己购买超市销售的产品而中奖B、某超市故意将设有中奖标志的商品不投放市场C、某超市故意将带有不同奖金金额的商品按不同时间投放市场D、某超市对所设奖的种类作虚假不实的表示
某职业中学为在校学生统一办理邮政储蓄银行中职卡,账户中已下发本年度第一笔助学金1200元,学校附近没有邮政储蓄银行网点。学生黄*领取卡后刚好需要到学校内的生活超市购买生活用品。黄*能使用这张中职卡在超市消费吗?为什么?
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问答题1994年10月8日,夏某到附近的一家超市购买生活用品。一进超市大门,一块鲜艳的告示牌就映入眼帘,上面赫然写着“谨慎购买,概不退换”八个大字。夏某在食品柜挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,夏某在冲奶粉喝的时候,发现这袋奶粉已经过了保质期。夏某立刻来到这家超市要求退货。值班经理认为,商店已经以告示牌的形式向广大顾客表明,请大家谨慎购买商品,一旦购买一概不予退换。双方争执不下,夏某便投诉到消协,坚决要求超市退货,并且向他赔礼道歉。如何看待“谨慎购买,概不退换”这一店堂告示的效力?
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