多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有(  )。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

多选题
属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有(  )。
A

通知投诉者不符合受理条件的理由

B

通知投诉者撤销立案的理由

C

责令被投诉者承担责任

D

属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理


参考解析

解析:
旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有:①属于投诉者自身的过错,可以决定撤销立案,通知投诉者并说明理由,对投诉者无理投诉,故意损害被投诉者权益的,可以责令投诉者向被投诉者赔礼道歉,或者依据有关法律,法规承担赔偿责任;②属于投诉者与被投诉者的共同过错,可以决定由双方各自承担相应的责任,双方各自承担责任的方式,可以由双方当事人自选协商确定,也可以由投诉管理机关决定;③属于被投诉者的过错,可以决定由被投诉者承担责任,可以责令被投诉者向投诉者赔礼道歉或赔偿损失及承担全部或部分调查处理投诉费用;④属于其他部门的过错,可以决定转送有关部门处理。

相关考题:

旅游投诉机关做出的处理决定,应当用旅游投诉处理决定书在( )内通知投诉者和被投诉者.A.15日B.7日C.30日D.60日

下面对于旅游投诉管理机关(质监所)的表述错误的是( )。A、旅游投诉管理机关是旅游行政管理部门的一个内部工作机构B、代表设置它的旅游行政管理部门处理投诉案件,作出投诉决定C、不具有独立行政机关法人地位,不能以自己的名义作出任何行政行为D、承担所作出的投诉处理决定的后果

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旅游投诉受理决定与否.是旅游投诉管理机关所做出的具体行政行为.( )

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。

旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。

旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 ( )

《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者B.被投诉主体是旅游经营者C.请求解决的纠纷属于民事争议D.受理机关是消费者协会E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

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由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定,在法律上属于民事制裁。()

以下对旅游投诉说法正确的是()A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》C、旅游投诉具有终局性D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

级别管辖,是指划分()之间,对处理投诉案件的分工和权限。A、同级旅游投诉管理机关B、上下级旅游投诉管理机关C、地方各级旅游投诉管理机关D、根据和地方旅游投诉管理机关

属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有()A、通知投诉者不符合受理条件的理由B、通知投诉者撤销立案的理由C、责令被投诉者承担责任D、属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉,但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服,逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不赔偿旅游者,此时应由()申请人民法院强制执行。A、作出决定的投诉管理机关B、作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门C、作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关D、作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关

下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是()A、调解的主体是旅游投诉管理机关B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D、旅游质监所对其调解结果承担责任

旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

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多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有(  )。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错,可以决定将投诉转送有关部门处理

多选题下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是(  )。A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任

判断题由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定,在法律上属于民事制裁。()A对B错