下列属于IT运维服务内容的是()。 A.例行操作服务B.响应支持服务C.优化改善服务D.咨询评估服务
以下哪一项不是服务指标的内容()。 A、生产安排B、参与开发C、售后服务D、其他支持
以下哪一项不属于平安的五大支持( ) A、品牌支持B、销售支持C、服务支持D、网络支持
现场培训工作是技术支持工程师重要的现场工作内容。( )
下列属于邮票个性化现场服务项目活动方案主要内容的有()。 A、活动的宗旨意义B、主要内容、规模、时间、地点C、现场服务的主办和承办单位D、现场服务的主要设备
以下内容中，哪一项不是FDD LTE方案支持科人员投标过程中常用的支持方式()A、后方远程支持B、前方现场支持C、公司外部支持D、集中封闭应标
以下不属于现场服务管理模块提供的业务是（）A、服务请求管理B、现场指导C、账号管理D、智能分配及发送
客户设备维护包括（）应急顶替等子服务内容。A、系统评估B、故障处理C、巡检服务D、现场驻派E、技术支持
以下哪些项是属于售前支持工作的内容？（）A、合同前勘测B、标书制作C、现场答标D、工程谈判E、工程设计F、工程服务评审
下列哪个不属于服务的内容（）A、核心服务B、有形服务C、便利性服务D、支持性服务
客户服务的方式和方法包括（）。A、在线支持服务B、现场支持服务C、个性化服务D、以上都是
供电服务规范中属于现场服务的内容有（）A、业务收费B、客户侧停电、复电C、业务受理D、业务咨询
以下哪项不属于内容家支持的内容形式（）A、视频B、图文C、网络会议D、文档
以下不属于酒店现场控制主要内容是哪项（）？A、服务程序的控制B、服务标准的控制C、服务时机的控制D、意外事件的控制
以下内容中，哪一项不是FDDLTE方案支持科人员投标过程中常用的支持方式（）A、后方远程支持B、前方现场支持C、公司外部支持D、集中封闭应标
下面哪些属于技术支持服务内容。（）A、电话咨询服务B、紧急故障排除服务C、版本管理及软件补丁服务D、现场培训服务
基本维保服务项目中，以下那项不是核心服务。（）A、紧急故障排除服务B、网上资料服务C、现场支持服务D、硬件维修服务
以下内容中属于现场新闻发布的内容（）A、人员伤亡情况B、灭火救援成效的总体评价C、现场指挥部的决策部署D、现场主要感人事迹
以下属于服务保障内容的有（）A、安老服务B、康复服务C、儿童服务D、心理慰藉
以下哪些属于公司提供的收费服务（）。A、移机服务B、现场巡检服务C、守局服务D、资料服务
下列属于IT运维服务内容的是（）A、例行操作服务B、响应支持服务C、优化改善服务D、咨询评估服务
单选题客户服务的方式和方法包括（）。A在线支持服务B现场支持服务C个性化服务D以上都是
多选题下面哪些属于技术支持服务内容。（）A电话咨询服务B紧急故障排除服务C版本管理及软件补丁服务D现场培训服务
填空题现场支持服务实施前，现场支持工程师应填写《（）》。
判断题现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）A对B错
多选题以下哪些属于现场支持服务的内容。（）A排除故障B现场培训C巡检D定期维护会议
单选题基本维保服务项目中，以下那项不是核心服务。（）A紧急故障排除服务B网上资料服务C现场支持服务D硬件维修服务