单选题全陪首站接团时,须致欢迎辞,下列内容不合适的是( )。A大家好!很高兴在这个风和日丽的早上看到大家B自我介绍一下,我姓王,85年出生,身高174公分,大家可以叫我小王C由于路况不好,所以禁止在车上走来走去,希望大家配合D我代表旅行社祝愿大家旅途愉快,吃得放心,玩得开心
单选题
全陪首站接团时,须致欢迎辞,下列内容不合适的是( )。
A
大家好!很高兴在这个风和日丽的早上看到大家
B
自我介绍一下,我姓王,85年出生,身高174公分,大家可以叫我小王
C
由于路况不好,所以禁止在车上走来走去,希望大家配合
D
我代表旅行社祝愿大家旅途愉快,吃得放心,玩得开心
参考解析
解析:
接到旅游团后,全陪应该代表组团社向旅游团致欢迎辞。欢迎辞的主要内容包括:①表示欢迎;②自我介绍;③表达竭诚服务的愿望;④期望游客合作、祝愿旅途愉快等。C项,虽是期望游客合作,但表达方式欠妥,应避免使用“禁止”等命令性词句。
接到旅游团后,全陪应该代表组团社向旅游团致欢迎辞。欢迎辞的主要内容包括:①表示欢迎;②自我介绍;③表达竭诚服务的愿望;④期望游客合作、祝愿旅途愉快等。C项,虽是期望游客合作,但表达方式欠妥,应避免使用“禁止”等命令性词句。
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下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
在全陪的服务准备工作中,与接待社联系的主要工作内容包括()。A、接团前一天,全陪应与首站接待社取得联系B、接团前一天,全陪应与各接待社取得联系C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况,妥善安排好相关事宜D、具体落实相关详细接待事宜E、与司机联系,确定接站出发时间
多选题全陪首站接团服务,要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有( )。A接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
单选题首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A地陪B全陪C领队D景区导游员