多选题对同意受理的流动资金贷款，客户部门调查的重点内容包括（）。A流动资金贷款需求的真实性、合理性B贷款具体用途及与贷款用途相关的交易对手资金占用等情况C还款来源情况以及还款计划的合理性、可行性D中期流动资金贷款还应重点调查借款人中、长期生产经营规划等情况
多选题
对同意受理的流动资金贷款，客户部门调查的重点内容包括（）。
A
流动资金贷款需求的真实性、合理性
B
贷款具体用途及与贷款用途相关的交易对手资金占用等情况
C
还款来源情况以及还款计划的合理性、可行性
D
中期流动资金贷款还应重点调查借款人中、长期生产经营规划等情况
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流动资金贷款业务流程主要包括()等环节。 A.贷款申请、受理与调查、风险评价、贷款审批、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置B.贷款申请、受理与调查、风险评价、贷款审批、合同签订、贷款支付、贷款发放、贷后管理、回收与处置C.贷款申请、受理与调查、贷款审批、风险评价、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置D.贷款申请、贷款审批、受理与调查、风险评价、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置
基金公司客户投诉的处理流程是()。A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、，及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度B.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——总结经验、防范风险，完善内控制度C.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档D.受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
流动资金贷款和固定资产贷款对已审批贷款事项进行变更时，开户行在M2006系统中发起“要素变更申请审批流程”，逐级报至有权审批行的客户部门。要素变更申请审批流程与一般贷款流程相同，但()。A、须经过受理流程B、可不经过受理流程C、可不经过调查环节D、可不经过审查环节
对同意受理的个人信贷业务，客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务，可由（）直接受理并调查。A、营销行信贷管理部门B、营销行客户部门C、上级行信贷管理部门D、上级行客户部门
关于重点客户（包括战略客户）授信额度中的流动资金贷款品种额度转授权其下属公司的使用规定： 下属公司在领用按中国光大银行规定可转授权下属公司使用的重点客户（包括战略客户）的流动资金贷款品种授信额度时，申领分行的经营机构及公司业务管理部按照《中国光大银行流动资金贷款管理暂行办法》要求，不需要对下属公司进行流动资金贷款需求量的测算和审查。（）
客户部门受理客户国内信用证项下打包贷款申请后，重点调查的内容包括（）。A、借款人的资信状况、履约能力及货款回笼情况B、销售合同表面真实性，贸易背景是否真实C、买卖双方是否具有长期业务合作关系，履约、付款情况是否良好D、信用证是否已过装效期
以下受理环节描述正确的是（）A、审批行为总行，受理需由总行客户部门主管行长受理审定后，送总行客户部门主调查人进行调查。B、审批行为省行，商业性流动资金贷款受理流程由二级分行完成即可。C、中央储备粮贷款可不进行受理。D、省行审批的土地储备贷款，受理需报省行客户主管行长审定后，送省行客户部门主调查人进行调查。
多选题无纸化办贷中，流动资金贷款操作描述正确的是（）A对中央政策指令性粮油贷款、符合条件的地方政策指令性粮油贷款等业务，以及扩大授权授信下的用信等其他相关制度有明确规定的，可采取减少流程环节的方式进行简化操作。B对中央政策指令性贷款、转授权二级分行审批的地方政策指令性粮油贷款、银行承兑汇票低风险承兑业务，可不需受理流程，直接开展调查。C对除中央政策指令性贷款和转授权二级分行审批的地方政策指令性粮油贷款以外的政策指令性贷款、建立信贷关系已满１年的客户办理的不需总行审批的政策指导性流动资金贷款、商业性流动资金贷款和非低风险银行承兑汇票承兑业务，其受理由该笔业务有权审批行的下一级行最终审定。D商业性流动资金贷款，二级分行审批的，由开户行行长审定受理。省级分行审批的，由二级分行行长审定受理。受理审定后报有权审批行客户部门开展调查。
判断题关于重点客户（包括战略客户）授信额度中的流动资金贷款品种额度转授权其下属公司的使用规定： 下属公司在领用按中国光大银行规定可转授权下属公司使用的重点客户（包括战略客户）的流动资金贷款品种授信额度时，申领分行的经营机构及公司业务管理部按照《中国光大银行流动资金贷款管理暂行办法》要求，不需要对下属公司进行流动资金贷款需求量的测算和审查。（）A对B错
单选题对同意受理的个人信贷业务，客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务，可由（）直接受理并调查。A营销行信贷管理部门B营销行客户部门C上级行信贷管理部门D上级行客户部门
多选题以下受理环节描述正确的是（）A审批行为总行，受理需由总行客户部门主管行长受理审定后，送总行客户部门主调查人进行调查。B审批行为省行，商业性流动资金贷款受理流程由二级分行完成即可。C中央储备粮贷款可不进行受理。D省行审批的土地储备贷款，受理需报省行客户主管行长审定后，送省行客户部门主调查人进行调查。
多选题客户部门受理客户国内信用证项下打包贷款申请后，重点调查的内容包括（）。A借款人的资信状况、履约能力及货款回笼情况B销售合同表面真实性，贸易背景是否真实C买卖双方是否具有长期业务合作关系，履约、付款情况是否良好D信用证是否已过装效期
单选题客户部门在撰写流动资金贷款调查报告时应提出明确的调查意见，可不包括（）。A是否同意贷款B具体的贷款额度、用途C用信方式D借款合同是否需经法律部门审查