单选题（）是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。A时机B意愿C顺序D动作
单选题
（）是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。
A
时机
B
意愿
C
顺序
D
动作
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解析：
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使用名片时，下列哪项是不正确的（）A、下级先递给上级，晚辈先递给长辈，男士先递给女士B、用双手拇指和食指执名片两角，或用右手拿着上角递到对方手上C、收放在钱包或名片包里D、双手或右手接过，认真默读一遍
多选题接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）A递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。B在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。E如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。
单选题使用名片时，下列哪项是不正确的（）A下级先递给上级，晚辈先递给长辈，男士先递给女士B用双手拇指和食指执名片两角，或用右手拿着上角递到对方手上C收放在钱包或名片包里D双手或右手接过，认真默读一遍
判断题接待客户应主动迎上，初次见面还应主动自我介绍，双手递送名片（文字正面朝向对方）；如果名片中有不常用的字，应将自己的名字读一遍，以方便对方称呼。接受名片，食指与拇指轻轻夹住，双手接受。A对B错