单选题下面对一般诉求处理描述错误的是（）。A一般诉求1小时内派单，当日完成B夜间值班记录的非紧急诉求，次日完成C已处理的诉求，一周内电话回访D客户紧急诉求15分钟内响应

单选题
下面对一般诉求处理描述错误的是（）。
A

一般诉求1小时内派单，当日完成

B

夜间值班记录的非紧急诉求，次日完成

C

已处理的诉求，一周内电话回访

D

客户紧急诉求15分钟内响应

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解析： 暂无解析

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下列不属于广告诉求的是()。 A、知觉诉求B、理性诉求C、感情诉求D、市场诉求
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客户诉求处理迅速并保留评价记录,要求,客户的紧急诉求停水、停电10分钟内响应,完成后补发工作单。() 此题为判断题(对，错)。
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合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访（），客户提出回访诉求的工单除外。A、客户未提出回访诉求的工单B、主工单C、子工单D、所有工单
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贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。A、客户投诉B、对客户诉求不作处理C、客户对同一问题的投诉D、非投诉性诉求转化为投诉
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一般诉求（）小时内派单，当日完成。A、1B、2C、3D、4
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对已处理的诉求，（）电话或上门回访，并征询客户对服务工作的评分。A、当日B、两日内C、一周内D、一个月内
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不合理诉求客户针对最终答复客户，再次来电反映同一诉求时，派发（）工单。再次来电反映其他投诉诉求时，派发（）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。A、咨询办结B、意见C、服务申请D、建议
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回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意（或不做表态）如未取得诉求人满意，则有（）再次联系诉求人，争取诉求人满意，力争提高工单满意率。A、第二负责人B、站区长C、值班站长D、工程师
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业户诉求处理迅速并保留评价记录，要求（）A、业户的紧急诉求（如停电、水管泄漏等）10分钟内响应，完成后补发工作单。B、一般诉求15分钟内派单，当日完成。C、夜间值班记录的非紧急诉求，次日内完成。D、当日无法处理的业户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
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广告基调决定了广告采取何种诉求方式，即采取理性诉求还是（）。A、感性诉求B、非感性诉求C、强势诉求D、客观诉求
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《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：各省客服中心、地市、县供电企业营销部接收一般诉求工单后，应在（）个工作小时内完成接单转派或退单。A、2B、3C、1D、4
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单选题（）作用于受众的理智动机，一般是通过晓之以理、以理服人来达到诉求目的。A感性诉求策略B理性与感性交融策略C理性诉求策略D整体诉求策略
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多选题广告诉求的一般方法有（）A理性诉求B非理性诉求C感性诉求D非感性诉求E知觉诉求和观念诉求
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单选题对已处理的诉求，（）电话或上门回访，并征询客户对服务工作的评分。A当日B两日内C一周内D一个月内
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