在商务谈判中,行为语言的沟通作用比较明显。它主要表现在:() A.行为语言补充有声语言，辅助表达B.行为语言有时代替语言表达意图C.表达难以表达的思想、情绪、意图、条件等D.有时可以调节人的情绪
导游语言是一种口头语言，导游员在使用时容易产生差错．所以，导游员在讲解过程中必须字斟句酌、仔细推敲．( )
导游人员在致欢迎词，导游讲解时一般多采用的语言形式是（ ）A．独白式的口头语言B．对话式的口头语言C．态势语言D．对话式与独立式相结合
手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有（ ）A．灵活调整B．富于变化C．控制频率D．注意逼讳E．简洁明晰
导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟旬酌、仔细推敲。 （ ）
艺术语言是一种比喻的说法，指的是艺术作品的__________，在艺术作品中起到类似语言的表情达意作用。
态勢语言在导游讲解中对口头语言起到辅助作用有时甚至还能起到口头语言难以企及的作用。
交谈中，各种人体语言会起到的作用有（）A、辅助语言交流B、取代语言交流C、强化交流意境D、减轻交流意境E、暗示交流意义
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。A、副语言B、口头语言C、书面语言D、态势语言
导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（）的效果。A、情感交流B、画龙点睛C、表情达意D、触景生情
非语言沟通与语言沟通的关系（）。A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D、非语言信息“否认”语言信息
在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。A、副语言B、态势语言C、书面语言D、讲解语言
在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。A、书面B、态势C、方言D、舞台
判断题手势语言在导游讲解中的作用是用来指示讲解对象的。A对B错
单选题在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。A书面B态势C方言D舞台
多选题在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。A副语言B态势语言C书面语言D讲解语言
单选题在导游讲解中，（ ）使用频率最高。A口头语言B书面语言C口头语言、书面语言D普通话、地方话
判断题导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。A对B错
问答题什么是检索语言？它在信息检索中起到什么作用？
单选题导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到( )的效果。A情感交流B画龙点睛C表情达意D触景生情
单选题导游人员良好的（ ）技能在进行生动的导游讲解、营造愉快的旅游氛围、满足游客各种心理需求、处理旅游过程中各种问题等方面起到至关重要的作用。A带团B讲解C语言D组织
多选题交谈中，各种人体语言会起到的作用有（）A辅助语言交流B取代语言交流C强化交流意境D减轻交流意境E暗示交流意义
单选题导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（）的效果。A情感交流B画龙点睛C表情达意D触景生情