单选题事后监督中发现办理特殊业务（如冻结、解冻、挂失、解挂等）手续不全、不符合规定的情况属于（）A规范性差错B一般性差错C严重性差错D重大性差错
单选题
事后监督中发现办理特殊业务（如冻结、解冻、挂失、解挂等）手续不全、不符合规定的情况属于（）
A
规范性差错
B
一般性差错
C
严重性差错
D
重大性差错
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关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
查询某一个活期存款账户所发生过的冻结、挂失、没收、上缴等特殊业务时，柜员启动（）交易，输入账号，查询起止日期，根据系统提示进行授权，交易成功后系统显示查询期间该账户的冻结/解冻、挂失/解挂、户名修改等记录。A、1181B、1193C、1161D、1191
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
多选题对我们网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是：（）。A对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件B通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的，是否及时抽出留底联，注明解挂情况，专夹保管C检查受理执法机关查询、冻结、扣划业务是否做到先在系统中处理再签发回执D检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的是否出具相关书面通知
多选题邮政汇兑特殊业务包括：查询、改汇退汇、挂失（）。A止付/解止付B入账限额止付/解止付C冻结/解冻结D扣划和分拣