单选题银行客户经理探测客户的需求需要循序渐进，第一步是（）A提供解决方案B向客户推销产品C否定客户的想法D了解客户的问题

单选题
银行客户经理探测客户的需求需要循序渐进，第一步是（）
A

提供解决方案

B

向客户推销产品

C

否定客户的想法

D

了解客户的问题

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