多选题在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常有（）和工作环境。A人员的素质B机具设备C原材料D工作方法及工艺方法
多选题
在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常有（）和工作环境。
A
人员的素质
B
机具设备
C
原材料
D
工作方法及工艺方法
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关于影响质量的因素，下列论述不正确的是()。A:影响质量的因素可以分为偶然性因素和系统性因素B:偶然因素影响的大小和方向是随机的，对产品质量影响较小C:系统性因素会引起产品质量的较大波动D:系统性因素和偶然因素都会致使制造过程处于非稳定状态
全面质量管理是在企业全体职工参加下，充分发挥专业技术和组织管理的作用，使用经济的方法进行产品的研制、生产、销售和服务，确保产品质量满足用户需要的质量管理工作体系。全面质量管理要求对影响产品质量的各个环节、各种因素进行全面的控制，包括对产品质量的保证、预防、提高、协调以及为用户服务等工作内容。
产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。A、全组织B、全员C、全过程D、全方位
单选题产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。A全组织B全员C全过程D全方位
单选题组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，关于产品质量认证和质量管理体系认证，下列说法正确的是（ ）。A产品质量认证是自愿的，质量管理体系认证是强制的B产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的C产品质量认证需要证书和标志，质量管理体系只需要证书，不需要标志D产品质量认证可用于产品质量认证，也可用于质量管理体系认证，质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
判断题在质量管理中，影响产品质量的因素主要有机具设备、原材料、工作方法或技术工艺、工作环境四个方面。A对B错