单选题下列关于网上银行落地业务撤单处理说法正确的是()。A客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单B客户只能通过电话委托经办行进行撤单C客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书D客户只能到经办行柜台申请撤单,允许口头方式进行申请

单选题
下列关于网上银行落地业务撤单处理说法正确的是()。
A

客户可通过电话委托95599客户服务中心或经办行进行撤单

B

客户只能通过电话委托经办行进行撤单

C

客户应向经办行递交一式两份的书面撤单申请书

D

客户只能到经办行柜台申请撤单,允许口头方式进行申请


参考解析

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下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是()。A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。A、交易取消B、交易失败C、正在处理D、交易成功

以下是网上银行落地业务处理步骤的有()。A、请求处理落地业务B、联动扣款C、打印记账信息D、修改落地业务状态

落地业务处理状态为()时,经办行可以接受客户撤单。A、未处理B、正在处理

以下网上银行落地业务处理流程正确的是()。A、请求处理落地业务-打印落地凭证-联动扣款-打印记账凭证-更新落地业务状态-后续业务处理B、请求处理落地业务-联动扣款-更新落地业务状态-打印记账凭证-打印落地凭证-后续业务处理C、请求处理落地业务-联动扣款-打印落地凭证-打印记账凭证-更新落地业务状态-后续业务处理D、请求处理落地业务-打印落地凭证-联动扣款-更新落地业务状态-打印记账凭证-后续业务处理

下列关于“企业网银外汇落地业务”说法错误的是()。A、网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令,需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务B、网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现C、企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务D、企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理

下列关于企业网银普通转账落地业务和外汇结售汇落地业务说法错误的是()。A、发送到经办行后,前者在ABIS中进行后续处理,后者在BIBS中进行后续处理。B、通过AME系统的落地业务监控功能可以监控到该两种落地业务C、一定条件下均可办理撤单业务D、均不是实时业务

客户通过网上银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。A、不可以B、随时C、当天下午15:30之前D、落地业务后续处理启动之前

个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()A、客户号B、转入账户C、转出账户D、交易流水号

企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务,要在撤单申请书上加盖账户()。

个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务,需出示()及(),并当面在撤单申请书上签字。

关于落地业务,以下说法正确是()。A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C、在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态,业务状态为( )的可以办理网易落地撤单业务。A、未处理B、正在处理C、交易取消D、交易失败

单选题以下网上银行落地业务处理流程正确的是()。A请求处理落地业务-打印落地凭证-联动扣款-打印记账凭证-更新落地业务状态-后续业务处理B请求处理落地业务-联动扣款-更新落地业务状态-打印记账凭证-打印落地凭证-后续业务处理C请求处理落地业务-联动扣款-打印落地凭证-打印记账凭证-更新落地业务状态-后续业务处理D请求处理落地业务-打印落地凭证-联动扣款-更新落地业务状态-打印记账凭证-后续业务处理

单选题下列关于企业网银普通转账落地业务和外汇结售汇落地业务说法错误的是()。A发送到经办行后,前者在ABIS中进行后续处理,后者在BIBS中进行后续处理。B通过AME系统的落地业务监控功能可以监控到该两种落地业务C一定条件下均可办理撤单业务D均不是实时业务

多选题个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()A客户号B转入账户C转出账户D交易流水号

单选题客户通过网上银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单。A不可以B随时C当天下午15:30之前D落地业务后续处理启动之前

单选题下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是()。A如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素B企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字C客户撤单申请书要随传票装订D柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么

单选题网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“未处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。A交易取消B交易失败C正在处理D交易成功

填空题企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务,要在撤单申请书上加盖账户()。

多选题下列哪项做法可能引起落地业务的处理风险()。A未及时处理落地业务B在客户没有主动提出撤单的情况下,随意进行撤消操作C未按落地业务实际处理情况更改落地业务状态D客户申请撤单并提交了撤单申请书,但要素填写不全

单选题如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时,该笔业务状态为“处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动,则()。A不受理B直接将扣款入回客户转回账户C将状态改为“交易取消”D参照柜台撤单业务办理

多选题个人电子银行落地撤单业务处理,经办行可根据当地业务的实际情况,确定是否办理撤单业务。如业务状态为(),可以接受书面撤单申请。A未处理B处理成功C正在处理D处理失败

单选题下列关于“企业网银外汇落地业务”说法错误的是()。A网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令,需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务B网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现C企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务D企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理

多选题下列关于撤单描述正确的有()。A电话银行不能办理撤单业务B柜台申请可通过网上银行办理撤单C网上申请也可通过柜台办理撤单业务D投资人对当日成功委托的基金业务,在当日15:30前可以撤销

填空题个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务,需出示()及(),并当面在撤单申请书上签字。

单选题下列关于企业网银支付转账落地业务撤单说法正确的是()。A一经客户提交,不再受理撤单业务B客户可通过电话和经办行联系撤单C以落地业务“处理成功”状态下,是否已启动后续处理为分界点,未启动的可以受理撤单,已启动的不可以受理D以款项是否到达收款方账户为依据,判断是否可以受理