邮政营业服务过程中做到“六个一样”,即生人熟人一样热情、( )、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。A.情绪好坏一样和蔼B.业务忙闲一样耐心C.客户大小一样对待D.金额大小一样欢迎
旅游服务工作的六个一样是:( ),内外一样,华洋一样,( ),黑白一样,新老一样。
生人熟人一样、内宾外宾一样、本地外地一样是()要求做到的。 A、热情服务B、等价交换C、有偿服务D、增值服务
营业服务应做到生人熟人一样热情,( ),检查不检查一样认真。A.情绪好坏一样和蔼B.业务忙闲一样耐心C.金额大小一样欢迎D.表扬批评一样诚恳
员工服务态度标准必须坚持()A、存款取款一样主动B、生人熟人一样热情C、大额小额一样欢迎D、忙时闲时一样耐心E、表扬批评一样诚恳
营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。A、生人熟人一样热情B、情绪好坏一样和蔼C、业务忙闲一样耐心D、职务大小一样对等
“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”,都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。
营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。A、情绪好坏一样和蔼B、业务忙闲一样耐心C、金额大小一样欢迎D、表扬批评一样诚恳
营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。A、金额大小一样热心B、表扬批评一样诚恳C、检查不检查一样认真D、大人小孩一样看待
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()A、内宾和外宾一样B、男宾和女宾一样C、老少一样D、成交多少与成交与否一样
旅游从业人员在工作中应做到的“六个一样”指的什么?
营业服务应做到“六个一样”();情绪好坏一样和蔼;业务忙闲一样耐心;金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。A、身份高低一样热情B、职务大小一样对待C、生人熟人一样热情D、客户大小一样热情
邮政营业服务过程中做到“六个一样”,即生人熟人一样热情、()、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。A、情绪好坏一样和蔼B、业务忙闲一样耐心C、客户大小一样对待D、金额大小一样欢迎
营业服务应做到“六个一样”()生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;业务忙闲一样耐心。A、金额大小一样欢迎B、表扬批评一样诚恳C、检查不检查一样认真D、时间长短一样对待
餐厅服务员,每天接待不同的客人,应做到()。A、生人熟人一样热情B、生人熟人一样关照C、同事游客一样招待D、朋友游客一样关心
热情服务要求做到生人熟人一样热情、内宾外宾一样热情、宾朋好友一样热情。
营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()A、金额大小一样欢迎B、生人熟人一样热情C、存款取款一样主动D、新老客户一样亲切
多选题营业服务应做到“六个一样”()生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;业务忙闲一样耐心。A金额大小一样欢迎B表扬批评一样诚恳C检查不检查一样认真D时间长短一样对待
多选题营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。A金额大小一样热心B表扬批评一样诚恳C检查不检查一样认真D大人小孩一样看待
单选题营业服务应做到“六个一样”:生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;();金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。A业务忙闲一样耐心B业务大小一样处理C心情好坏一样微笑D客户大小一样热情
多选题一视同仁作为社会主义旅游职业道德的规范要求之一,旅游从业人员服务中要做到( )。A高低一样B内外一样C华洋一样D东西一样E黑白一样
多选题营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()A金额大小一样欢迎B生人熟人一样热情C存款取款一样主动D新老客户一样亲切
多选题服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()A内宾和外宾一样B男宾和女宾一样C老少一样D成交多少与成交与否一样
判断题“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”,都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。A对B错
问答题旅游从业人员在工作中应做到的“六个一样”指的什么?
多选题营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。A情绪好坏一样和蔼B业务忙闲一样耐心C金额大小一样欢迎D表扬批评一样诚恳
多选题员工服务态度标准必须坚持()A存款取款一样主动B生人熟人一样热情C大额小额一样欢迎D忙时闲时一样耐心E表扬批评一样诚恳