单选题客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）A纸质换开纸质B纸质换开电子C电子换开纸质D电子换开电子
单选题
客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）
A
纸质换开纸质
B
纸质换开电子
C
电子换开纸质
D
电子换开电子
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解析：
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个人大额存单发行采用电子化方式,使用介质为( ),如客户有特殊需要,可为客户开立纸质存单,选择纸质存单的,只能凭存单开展后续业务,原则上不推荐客户开立纸质存单。 A.存单B.借记卡C.定期一本通
客户为办理质押贷款委托贷款行将证实书更换为质押存单的，应提供以下资料（）。A、贷款行客户经理（双人）身份证件、单位介绍信（如贷款行为本机构的可不必出具）B、证实书C、《开具单位定期存单申请书》D、《开具单位定期存单委托书》
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，信贷管理系统授信审批客户的相关授信档案资料和因特殊原因追加签署的协议、认同书等资料应逐户建档，借款合同等客户自助签订的档案资料均以电子档案方式进行保存。
智能存款主账户下可关联多个子账户，即主账户下可存入多笔存款，每笔存款状态为（）A、电子状态，不开立纸质单位定期存款开户证实书B、电子状态，可申请开立纸质单位定期存款开户证实书C、纸质单位定期存款开户证实书D、以上都不对
网银开通电子对账时失败，失败原因为“已签约纸质对账，不能重复签约”，正确处理方式是？（）A、系统问题，上工单。B、先撤销原对账方式，签网银对账。C、无需客户纸质申请，直接改网银对账。D、撤销对账方式需客户纸质申请。
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，小额信用和（）类客户的相关档案资料原则上无需留存纸质材料，均以电子档案方式保存，因特殊原因追加签署的协议、认同书等资料，应逐户建档。A、小额信用B、模型测算C、信贷管理系统授信审批D、批量测算
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户反映其计量装置因各种原因损坏需要更换，但供电公司未提前告知客户，造成客户在不知情的情况下被更换计量装置，客户有投诉意愿，派发（）工单。A、投诉B、意见C、办结D、服务申请
判断题原对公定期存款业务使用的“单位定期存款开户证实书（凭证代码：179）”变更为“通用凭证A5（硬）”后，客户持“单位定期存款开户证实书（凭证代码：179）”办理支取业务，需先进行凭证更换，更换成新凭证后再办理支取手续。A对B错
多选题纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。A挂号信B特快专递C平信D航空信