单选题健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容,决定了其客户服务具有特殊性,以下关于健康保险客户服务特点的陈述,错误的是()A客户服务与健康管理结合B客户服务和风险控制相辅相成C服务频率更低,对服务质量的要求也不高D相对于寿险,健康保险的投入较大

单选题
健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容,决定了其客户服务具有特殊性,以下关于健康保险客户服务特点的陈述,错误的是()
A

客户服务与健康管理结合

B

客户服务和风险控制相辅相成

C

服务频率更低,对服务质量的要求也不高

D

相对于寿险,健康保险的投入较大


参考解析

解析: 服务频率更高,对服务质量的要求也更高。

相关考题:

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),发展多样化健康保险服务,主要体现在以下几个方面( )。A、鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接B、发展商业性长期护理保险C、提供与商业健康保险产品相结合的疾病预防、健康维护、慢性病管理等健康管理服务D、支持保险机构参与健康服务业产业链整合,探索运用股权投资、战略合作等方式设立医疗机构和参与公立医院改制。

健康保险是保险公司通过疾病保险、 医疗保险、 失能收入损失保险、 护理保险等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。( )

2014年《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见(国办发〔2014〕50号)发布,根据该《意见》,以下关于商业健康保险发展的说法中,正确的是()。①商业健康保险主要包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及相关的医疗意外保险、医疗责任保险等②鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医保之外的需求③保险公司可以根据多元化医疗服务需求,探索开发针对特需医疗、药品、医疗器械和检查检验服务的健康保险产品④保险公司可以积极开发满足老年人保障需求的健康养老产品,实现医疗、护理、康复、养老等保障与服务的有机结合A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④

以下关于健康保险客户服务特点的陈述,正确的是()。①与寿险相比,健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比,健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④

中国保监会2006年公布的《健康保险管理办法》中定义的健康保险包含()。A、社会医疗保险和商业健康保险B、疾病保险、医疗保险、收入保障保险C、疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险D、疾病保险、医疗费用保险、意外伤害残疾保险、失能收入保险

《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》(国办发〔2014〕50号)指出,商业健康保险是由商业保险机构对因健康原因和医疗行为导致的损失给付保险金的保险,主要包括()。A、社会医疗保险和商业健康保险B、医疗保险、疾病保险C、医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险和护理保险D、医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及相关的医疗意外保险、医疗责任保险等

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出发展多样化健康保险服务,以下说法错误的是()。A、鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品B、鼓励保险公司与基本医疗保险相衔接C、发展商业性短期护理保险D、支持保险机构参与健康服务业产业链整合

健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容,决定了其客户服务具有特殊性,以下关于健康保险客户服务特点的陈述,错误的是()。A、客户服务与健康管理结合B、客户服务和风险控制相辅相成C、服务频率更低,对服务质量的要求也不高D、相对于寿险,健康保险的投入较大

根据新规定,健康保险是指以因健康原因导致损失为给付保险金条件的人身保险。健康保险分为()。A、疾病保险、医疗保险、收入保障保险、护理保险B、重大疾病保险、医疗保险、收入保障保险、护理保险C、疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险D、重大疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、长期护理保险

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,发展多样化健康保险服务,鼓励保险公司开发()保险产品。 A、各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品B、社保补充健康保险C、医院责任保险D、新型农村养老健康保险

健康保险是指以因健康原因导致损失为给付保险金条件的人身保险。健康保险分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险等。( )

以下关于 “发展多样化健康保险服务”的表述不正确的是( )。A.鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品B.发展商业性长期护理保险C.提供健康维护、慢性病等健康管理服务D.商业健康保险只能是定额给付型

以下有关健康保险客户服务特点和作用的陈述中,不正确的是( )。A.与寿险相比,健康保险客户服务的频率更高B.客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突C.从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系D.保险公司的客户服务对象包括投保人、被保险人以及受益人

健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的( )。A.承保服务B.续期服务C.附加值服务D.变更服务

健康保险管理办法中,以下那些保险属于健康保险( )A.疾病保险B.医疗保险C.失能收入保险D.护理保险

()是指为客户提供不同需求的健康体检、健康评估和健康指导等健康促进服务,实现更具便捷性与及时性的疾病预防保健和护理服务。 A.诊疗保障B.健康维护C.健康咨询D.就诊服务

健康保险管理办法中,以下哪些保险属于健康保险( )A、疾病保险B、医疗保险C、失能收入保险D、护理保险

基本医疗保险提供的主要是医疗费用保险,而商业健康保险还可以提供医疗津贴保险、失能保险、护理保险、疾病保险等多种形式保障项目,并根据被保险人的特定需求,开发更有个性化的保险产品,体现了商业保险能够在()方面对社会医疗保险进行补充和完善。A、保障程度B、保障范围C、服务方式D、覆盖人群

以下关于健康保险客户服务特点的陈述,正确的是() ①与寿险相比,健康保险客户服务的投入成本较低 ②与寿险相比,健康保险客户对服务质量的要求更高 ③从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系 ④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④

健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的()。A、承保服务B、续期服务C、附加值服务D、变更服务

以下关于“发展多样化健康保险服务”的表述不正确的是()。A、鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品B、发展商业性长期护理保险C、提供健康维护、慢性病等健康管理服务D、商业健康保险只能是定额给付型

单选题中国保监会2006年公布的《健康保险管理办法》中定义的健康保险包含()A社会医疗保险和商业健康保险B疾病保险、医疗保险、收入保障保险C疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险D疾病保险、医疗费用保险、意外伤害残疾保险、失能收入保险

判断题健康保险是指以因健康原因导致损失为给付保险金条件的人身保险。健康保险分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险等。A对B错

单选题(  )是指为客户提供不同需求的健康体检、健康评估和健康指导等健康促进服务,实现更具便捷性与及时性的疾病预防保健和护理服务。A诊疗保障B健康维护C健康咨询D就诊服务E健康指导

单选题《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》(国办发〔2014〕50号)指出,商业健康保险是由商业保险机构对因健康原因和医疗行为导致的损失给付保险金的保险,主要包括()A社会医疗保险和商业健康保险B医疗保险、疾病保险C医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险和护理保险D医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险以及相关的医疗意外保险、医疗责任保险等

单选题健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的()。A承保服务B续期服务C附加值服务D变更服务

多选题根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),发展多样化健康保险服务,主要体现在以下几个方面()A鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接。B发展商业性长期护理保险。C提供与商业健康保险产品相结合的疾病预防、健康维护、慢性病管理等健康管理服务。D支持保险机构参与健康服务业产业链整合,探索运用股权投资、战略合作等方式设立医疗机构和参与公立医院改制。

单选题(  )作用是指除保险合同中约定的费用保障服务内容以外,其服务内涵还逐步延伸到与参保人员关系密切、专业性很强的医疗、预防、保健等服务范畴。A经营健康风险B拓宽保险投资领域C控制保险赔付风险D延伸保险服务内容E扩大健康保险经营范围