单选题巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A遗失品B丢失品C遗留物品D丢失物品

单选题
巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。
A

遗失品

B

丢失品

C

遗留物品

D

丢失物品


参考解析

解析: 暂无解析

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5月10日,呼和客运段值乘的呼和浩特开往上海的Z267次列车,鄂尔多斯站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品,但不能判明旅客下车站,列车长应编制客运记录将遗失物品移交前方鄂尔多斯站处理。() 此题为判断题(对,错)。

《局铁路旅客运输服务质量规范》机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门,()巡视中进行检查。 A.列车员B.添乘干部C.列车长D.三乘人员

1月10日,集通公司呼和客运段值乘的包头开往厦门的Z298/5次列车,南昌站开车后在硬座车厢发现旅客遗失物品,但不能判明旅客下车站,列车长应编制客运记录将遗失物品移交包头站处理。() 此题为判断题(对,错)。

依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):高速列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交()。A、列车办公席B、列车长C、安全员D、以上都可以

《动车组列车长巡视检查作业指导书》有重点运输任务时,安置、服务重点旅客所在区段可不对重点车厢进行巡视。()

列车长必须坚持经常深入车厢()A、检查B、调查C、巡视

发现旅客遗失物品无法归还,上交处理时,应编制()A、普记B、客运记录C、记录

旅客列车空调失效时,列车长组织()做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。A、全体乘务员B、列车员C、乘警D、乘警、列车员

《旅客列车安检查危作业指导书》规定:列车终到要对列车进行全面彻底检查,重点对旅客遗失品、可疑物品妥善处理,及时上报。()

巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A、遗失品B、丢失品C、遗留物品D、丢失物品

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的()等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。A、车厢B、位置C、品名D、物品形态

车厢设(),列车长应及时审阅,处理旅客意见。A、旅客意见簿B、旅客留言簿C、旅客投诉处D、旅客监督簿

依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车终到后,列车长应组织列车员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交车站处理。

《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:列车员要加强巡视,发现旅客在车厢内吸烟和使用明火时要立即进行制止,要劝阻儿童旅客不要在车厢内跑动以免发生危险,检查旅客行李物品的摆放,发现不牢固的进行重新摆放。()

客运乘务员要认真巡视车厢,及时制止旅客吸烟。

列车销售人员、保洁人员在作业过程中发现旅客遗失物品时,应及时交给列车长。列车长在编制记录移交物品时,销售人员、保洁人员应在遗失物品清单上签字确认。

巡视车厢,掌握车内动态,及时解决旅客困难。做到()解答旅客问询,妥善处理相关事宜。A、细心B、热心C、虚心D、耐心

判断题《旅客列车安检查危作业指导书》规定:列车终到要对列车进行全面彻底检查,重点对旅客遗失品、可疑物品妥善处理,及时上报。()A对B错

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

单选题发现旅客遗失物品无法归还,上交处理时,应编制()A普记B客运记录C记录

判断题列车销售人员、保洁人员在作业过程中发现旅客遗失物品时,应及时交给列车长。列车长在编制记录移交物品时,销售人员、保洁人员应在遗失物品清单上签字确认。A对B错

多选题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的()等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。A车厢B位置C品名D物品形态

判断题《动车组列车长巡视检查作业指导书》有重点运输任务时,安置、服务重点旅客所在区段可不对重点车厢进行巡视。()A对B错

单选题车厢设(),列车长应及时审阅,处理旅客意见。A旅客意见簿B旅客留言簿C旅客投诉处D旅客监督簿

填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站受理点工作人员对()或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。

单选题巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A遗失品B丢失品C遗留物品D丢失物品

判断题依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车终到后,列车长应组织列车员按规定巡视车厢,发现遗失物品时,及时交车站处理。A对B错