问答题某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?

问答题
某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?

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2010年4月,武汉某旅行社接待了来自北京的由28位老人组成的“夕阳红”旅游团队,该旅行社委派陈某作为该团的导游员。在参观游览过程当中,陈某对游客反复说,大家来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾。在只征得少数游客的同意后,陈某增加了两个计划外景点,为此向每位游客加收了100元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,导游员陈某便缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到在计划景点内的参观太匆忙,没有达到预期的目的,因此对陈某额外增加景点的行为非常不满意。他们认为,导游员陈某缺乏导游经验,不了解老年人身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门进行投诉。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)导游员陈某的行为违反了《导游人员管理条例》中的哪些规定?(2)该旅行社对陈某的行为是否应承担违约责任?为什么?(3)对陈某的行为应如何处罚?

由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览,需更换另一景点,此时导游应做好的工作有()A.向游客如实地说明情况B.同游客协商另一景点C.所选景点应有特色D.将更换情况报告该团组团社E.以精彩的讲解激起游客的游兴

旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

导游员小明在接待某旅游团时,该团一游客向小明提出意见,批评其服务态度不佳,如果你是小伟,应该怎样处理?

一国外旅游团在游览期间,某游客突然接到家人病危的消息,要求立刻回国,地陪应如何处理?

某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?

在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

午餐过后,某旅游团中有半数以上的游客出现了上吐下泻的食物中毒症状,这时该团的导游员应当如何处理?

导游员小陈在接待某旅游团的时候,游览中,发现某位游客面色苍白,精神萎靡,经量体温有点发烧,小陈就给游客服用了退烧药,半天后该游客病症并未消失,请问小陈的做法有什么不妥之处?应该如何处理?

在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?

某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰,一名游客的包被抢,该团的导游员应如何处理?

(),导游员可以同意游客自由活动。A、抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B、凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C、游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D、游客提出去不对外开放的单位拜访

某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为,如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?

在某景区游览时,有当地的居民强拉向你的游客推销纪念品,作为导游员应如何处理?()A、提醒游客不要上当受骗B、不能放任不管;C、提醒游客购物要到指定的地点购买;D、争取拿到回扣

在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。

单选题(),导游员可以同意游客自由活动。A抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D游客提出去不对外开放的单位拜访

问答题一国外旅游团在游览期间,某游客突然接到家人病危的消息,要求立刻回国,地陪应如何处理?

问答题旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

问答题某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

多选题若旅游团延长在一地的游览时间,导游员可采取的具体措施有(  )。A重新落实该团用餐、用房、用车安排B让游客呆在宾馆休息C调整活动日程,酌情增加游览景点D适当延长在主要景点的游览时间E晚上安排文娱活动,努力使旅游内容充实

问答题某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为,如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?

问答题午餐过后,某旅游团中有半数以上的游客出现了上吐下泻的食物中毒症状,这时该团的导游员应当如何处理?

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问答题在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?

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