单选题对于ACCESS，（）中的文字或控件一般输出显示在报表每页的顶端。A报表页眉节B页面页眉节C主体节D组页眉节
单选题（）开创了有中国特色的传统目录的先河。A《汉书·艺文志》B《隋书·经籍志》C《七略》D《四库全书总目》
判断题关系数据模型由于将用户对数据的视图与物理实现结合，使其利于数据库设计。A对B错
单选题（）偏重于对组织与社会环境之间相互关系的研究，把组织看作一个开放的系统，扩大了组织结构的研究领域。A行为组织结构理论B传统组织结构理论C综合组织结构理论D现代组织结构理论
填空题生产与运作管理的基本任务是在计划期内，按照社会需要，在必要的时间，按规定的产品质量，以限定的产品成本，高效率地生产（）的产品。
单选题书面沟通具有（）、长期保存、法律保护等优点。A有形展示B内涵丰富C传递迅速D反馈及时
多选题影响沟通的偏见有（）。A对比效应B与己同样C陈旧意识D第一印象
单选题在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。A助记码B编写码C顺序码D区间码
单选题生产过程程序图可用于（）A过程分析B动作分析C定额制订分析D工作抽样分析
单选题为政府出谋划策，提供政策方案、政策规划的机构称为（）A辅助机构B咨询机关C职能机构
单选题勒温认为，把权力定位于领导者个人手中的领导者，其领导作风是（）A专制作风B民主作风C放任自流作风D仁慈作风
判断题决策支持系统是辅助管理者对半结构化和非结构化问题作出决策。（）A对B错
单选题物流装卸搬运是伴随输送和保管而产生的物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工、配送等物流活动进行衔接的（）。A流通环节B仓储环节C中间环节D交付环节
单选题激励潜力分数（MPS）的公式是（）AMPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷3]×自主性×反馈BMPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷2]×自主性×反馈CMPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷3]DMPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷2]
多选题客户经理对客户的在售后跟踪过程中，需要做好下列哪些方面的工作（）。A产品到期提醒B产品收益提醒（净值）C产品止损提醒D资产配置调整
单选题中餐宴会座次安排时应注意，台面置于厅堂正面，主人位在（）。A面正对门的方向B背对向门的方向C门的左侧D门的右侧
判断题县市局各部门及分支机构的查单、验单和业务档案，应由县市局集中管理。A对B错
填空题菜肴定价时不仅考虑原材料成本，还兼顾人工成本、费用等诸多因素的定价方法是（）.
单选题管理者大多会把自己与组织命运联系在一起，并把大部分时间消耗在为组织工作上，这种特性从心理学角度来讲，称之为（）A对组织的高度承诺B行为取向C对权利的需求D对组织高度负责性
单选题旅行社业务经营许可证有效期为（）。A1年B2年C3年D4年
单选题供应链库存的类型，供应链库存的影响因素，独立需求库存控制策略，供应商管理库存模式和供应链联合库存管理等内容属于（）。A供应链运作管理B供应链采购管理C供应链分销管理D供应链库存控制
多选题细分市场可以按照（）来划分。A顾客类型B产品类型C价格水平D地域分布
多选题下列指示剂属于酸碱指示剂指示剂的是（）。A次甲基蓝B酚酞C溴甲酚绿-甲基红D刚果红
多选题培训目标主要包括（）A知识目标B行为目标C结果目标D检验目标
问答题迈克尔•波特提出的构成行业结构的5种作用力是哪些？