单选题顾客忠诚最直观的表现是（）A在较长时期内对企业产品或服务的重复购买B向他人热情推荐该产品C降价时才去购买D一旦同类商品有促销立刻不再光顾
多选题下列属于特殊品的有 ( )A半制成品B品牌电脑C丧葬用品D名贵字画E高档轿车
问答题结合实例，谈谈你对电子商务营销优势与劣势的看法。
单选题对企业来说，在确定其市场定位的层次时，应考虑的因素不包括（）A产品B服务C人员D竞争者
单选题在市场定位的层次中，企业市场定位的最终目的是（）A形象定位B产品定位C服务定位D人员定位
单选题YY食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于（）A类似包装策略B等级式包装策略C赠品式包装策略D改变包装策略
多选题下列关于推销导向观念的表述中，正确的有 ( )A推销导向相比于产品导向是一个进步B推销导向观念产生于卖方市场向买方市场转变的特殊时期C推销导向仍然没有走出原先的思维惯性D推销导向的出发点是企业自身E推销导向的出发点是消费者
单选题通过购买商品或服务并转售或出租给他人以获取利润的个人或组织，称为（）A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场
单选题财务分析中，资产报酬率和财务杠杆率的乘积是（）A销售利润率B资产收益率C资产周转率D净资产报酬率
单选题以下营销控制类型中，主要负责人是高层管理者和营销审计人员的是（）A盈利能力控制B年度计划控制C战略控制D效率控制
单选题作为成熟期的营销策略，产品改进也称 ( )A产品革新B产品升级C产品换代D产品再推出
单选题宝洁公司的“飘柔”“海飞丝“潘婷”“沙宣”等几个品牌使用的品牌发展策略是( )A产品线扩展策略B品牌延伸策略C多品牌策略D新品牌策略
多选题下列选项中，属于关系营销特点的有 ( )A企业的着眼点在于长远利益B市场风险大C适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客D市场风险小E认为价格是主要的竞争手段
单选题市场营销的首要目标是 ( )A盈利B卖出产品C满足顾客需求D赢得顾客信任
多选题品牌名称策略主要形式有 ( )A品牌延伸策略B多品牌策略C家族品牌策略D组合品牌策略E新品牌策略
多选题影响公司或产品发展的主要宏观环境因素包括 ( )A人口B经济C技术D政治E文化
多选题下列指标中，能反映企业盈利能力的有 ( )A销售利润率B资产收益率C净资产收益率D资产管理效率E资产负债率
单选题评价市场营销组织的优劣主要是基于 ( )A组织结构的设计B人员素质C营销手段D生产技术
单选题企业在对其各种不同的产品分别使用不同品牌的同时，还在各种产品的品牌前冠以企业名称。这种品牌策略属于( )A家族品牌策略B独立家族品牌策略C个别品牌策略D组合品牌策略
单选题A公司为促进销售，为用户提供运输、开展技术咨询、上门维修等服务。这样产品改进形式属于 ( )A质量改进B特点改进C式样改进D服务改进
单选题同心多角化战略的关键在于( )A以现有生产技术和营销资源为核心B采用不同的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新业务C与同行业竞争者联合或者在国外与其他同类公司合资生产经营D自建销售渠道，实行产销一体化