单选题以下不属于电话营销的技巧的是（）。A在打电话前准备一个名单B给自己规定工作量C寻找最有效的电话营销时间D开始之后先要预见结果
单选题电子签名制作数据，是指在电子签名过程中使用的，将电子签名与电子签名人可靠地联系起来的字符、编码等（）。A信息B数据C摘要D全文
单选题邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（）。A讨论型B电子刊物型C新闻邮件型D不定期用户通知型
单选题一个（）的供应链系统中，经常能看到系统的库存水平明显下降。A拉式市场B推式市场C产品中心D推拉式市场
多选题2014年，B2B电子商务服务商营收份额从大到小前三位分别是（）A上海钢联B阿里巴巴C慧聪网D环球资源
填空题一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和（）等。
单选题不属于企业网站建设基本标准的是（）。A访问安全快速B信息更新及时C交互能力强D各种接链有效
单选题下列对C2C电子商务模式描述不正确的是（）。A用户数量大B用户很分散C依赖第三方物D网店平均寿命长
单选题提供原材料、零部件等物品时发生的物流活动一般称为（）。A废弃物物流B销售物流C生产物流D供应物流
单选题搜索引擎（SearchEngines）是一个对互联网上的信息资源进行收集与整理，然后供人们（）的系统。A查询B搜索C整理D修改
多选题商务网站建设项目的技术可行性分析的内容主要包括（）A技术成熟度和先进性分析B应用支持度分析C与原有技术或资源衔接程度分析D技术系统性分析
多选题按专业分类咨询可以分为（）。A特殊咨询B专业咨询C综合咨询D一般咨询E售后咨询
多选题电子商务物流委托服务的特点（）A信息化B电子化C标准化D认证性E虚拟化
单选题电子支付使用的是最先进的（）手段。A通信B网络C支付D信息
单选题电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。A1B3C6D9
判断题企业的许多种产品由有限种部件组成，部件又由零件组成，主生产计划安排的应该是零件。A对B错
单选题下面哪种设置密码的方法是不安全的（）A定期更改密码B使用简单有规律的字母或数字C保证至少6个字符以上的密码长度D避免使用重复的密码
单选题以下IP地址可以代表一个C类网络中的主机的是（）？A126.168.0.1B191.255.255.254C192.168.1.0D以上都不是
单选题使用价值是指商品能够以自身（）来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。A社会属性B自然属性C价值属性D价格属性
判断题在网页中嵌入多媒体可使用使用超级链接。A对B错
判断题防火墙能保护Intranet免受内外部的攻击和破坏，是整体网络安全的重要组成部分（）A对B错
单选题（）和高尚情操在职业活动中的重要体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。A谦虚谨慎B遵纪守法C廉洁办公D实事求是
多选题有关“超链接”，说法正确的有（）。A超链接的目标可以是网页、图像和多媒体等文件B超链接可以实现不同网页之间的相互链接C超链接可以实现同一网页中内容的链接D超链接可以链接至同一文件
单选题网上支付是电子支付的一种形式，它是通过（）提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式A银行B商家C第三方D客户
多选题关于垃圾邮件说法正确的是（）。A目前垃圾邮件泛滥B垃圾邮件可以任意发送C垃圾邮件是被用户许可的D垃圾邮件很有可能被ISP过滤
单选题浏览器访问远程网站时，由本地服务器从远程取回浏览器所需要数据，并在本地服务器缓存，这种技术称为（）。A代理服务器B缓存C防火墙D数据持久化
单选题在线支付中的现金模式具有以下哪一项主要优点？（）A它使用了已有的网络底层结构B它是最容易实施的支付模式C资金可以立即到账，无需后台处理过程D加密技术可以保护个人支票帐号的安