问答题试说明在中国的商业环境下，对服务业来说内部和外部质量控制以及持续改进的含义。
问答题
试说明在中国的商业环境下，对服务业来说内部和外部质量控制以及持续改进的含义。
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相关考题：
在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。 A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
《商业银行内部控制评价试行办法》规定，董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审，确保体系得到持续、有效的改进。管理评审应包括对内部控制体系有重要影响的外部信息，如法律、法规的重大变化。此题为判断题(对，错)。
商业银行采用的定量分析方法主要是基于对_________和_________的分析。（ ）A.内部操作风险损失数据；外部操作风险损失数据B.内部操作风险损失数据；外部数据C.业务经营环境；外部数据D.业务经营环境；内部控制因素
环境监测质量控制可以分为：A. 实验室内部质量控制和实验室外部质量控制B. 实验室内部质量控制和实验室间协作实验C. 实验室内部质量控制和现场评价考核D. 实验室内部质量控制和实验室外部合作交流
内部控制是一个循环往复、不断优化完善的过程，行政事业单位应当针对（）发现的问题，对相关的制度、措施和程序进行持续调整、改进，使各项制度、措施和程序能够适应新情况、新问题，在经济活动风险管控中持续发挥积极作用。A、内部监督检查和自我评价B、外部监督检查和自我评价C、内部监督检查和内部控制评价D、外部监督检查和内部控制评价
理解组织及其环境，下列描述不正确的是（）。A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审
环境监测质量控制可以分为（）。A、实验室内部质量控制和实验室外部协作试验B、实验室内部质量控制和实验室间质量控制C、实验室内部质量控制和现场评价考核D、实验室内部质量控制和实验室外部合作交流
《商业银行内部控制评价试行办法》规定，董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审，确保体系得到持续、有效的改进。管理评审应包括对内部控制体系有重要影响的外部信息，如法律、法规的重大变化。
商业银行采用的定量分析方法主要是基于对（）和（）的分析。A、内部操作风险损失数据；外部操作风险损失数据B、内部操作风险损失数据；外部数据C、业务经营环境；外部数据D、业务经营环境；内部控制因素
判断题《商业银行内部控制评价试行办法》规定，董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审，确保体系得到持续、有效的改进。管理评审应包括对内部控制体系有重要影响的外部信息，如法律、法规的重大变化。A对B错