单选题可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。A工作状态B事故情况C磨损特性D故障概率
多选题企业进行产品开发时重点进行（）A销售预测B技术预测C政府法令预测D经济发展预测
单选题CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。A每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型B每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估C每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称
判断题对于违反目标分解规则、随意分解的责任人，给予500元以上处罚。A对B错
判断题生产商物流体系的结构一般而言，主要由生产企业的原材料采购物流、生产物流、产成品销售物流、三个部分组成。A对B错
判断题全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。A对B错
单选题以下哪一种不属于非程序性计划。（）A产品品种调整B建立新生产线C向供应商订货D改变工资制度
单选题在（）上，上司往往比下属更有兴趣。A组织会议B提高效率C分解目标D考核进度
单选题项目管理方法论在国际范围内被广泛应用，当谁认同和接受这些方法时，最有利于实现项目目标？（）A项目经理B项目团队C职能经理D项目发起人
单选题支出（成本）包括三种形式，工资和办公费用属于企业支出形式中的（）。A混合支出B营业支出C资本支出D普通支出
判断题酒店设备的正确的使用和维护能延长其使用寿命。A对B错
多选题公共部门的特征包括（）A公有产权B公共利益C集体行动D非市场化
判断题风险分析要确定风险发生后其影响的大小。A对B错
多选题归因理论认为，人的行为获得成败可以归因于（）。A努力B机遇C能力D任务难度
问答题如何全面、正确理解“财务”与“会计”的关系？
判断题追随者与领导者存在着互相追随互相领导的关系。A对B错
判断题《中国学术期刊全文数据库》统一检索文本框中可以输入含有布尔逻辑算符的表达式。A对B错
多选题物流网络规划中，网络结构规划基本原则包括（）。A任务驱动原则B运行费用最小原则C顾客满意原则D兼顾空间和时间两方面原则E网络结构鲁棒性强原则
单选题同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是（）A再次信度B副本信度C内容效度D效表关联效度
问答题以沿海大城市群为中心的四大物流圈具体指的是哪些？
单选题一个新员工被安排负责项目的资源保障工作，他必须了解项目可用资源的种类、属性、何时可用以及可用多长时间等信息，这时你建议他可以去查阅（）。AWBS词典B采购管理计划C资源日历D人力资源计划