判断题旅游团乘火车、轮船离开,地陪应在旅游团队检票后方可离开。 ( )A对B错
判断题
旅游团乘火车、轮船离开,地陪应在旅游团队检票后方可离开。 ( )
A
对
B
错
参考解析
解析:
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多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:( )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
单选题在散客接待服务方面,如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续,而接待中又并未注明需提供此项服务,导游可( )。A婉言谢绝,请其自行处理B为其免费办理C为其办理,收取确认费,并开具收费凭据D婉言谢绝,给予必要协助
多选题一位境外客人在商店购物时钱包被盗,内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。A告诉旅游者这种现象经常发生,所以不用大惊小怪B劝旅游者让家人给他汇款C立即向公安部门或保险公司报案,并协助查清线索D让旅游者以后不要再去购物E安慰旅客,提供必要的帮助
多选题近些年,散客旅游发展迅速,已经成为国际旅游业的主要旅游形式,主要原因有( )。A游客中,中青年人数在增加B游客更乐意自主出游或结伴出游C现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件D特殊群体游客的增加E世界各国增加和改善散客接待设施
单选题一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是()。A组织游客探讨足球赛事B监督游客全程系好安全带C游客取餐时做好必要的翻译D请空乘人员帮助游客填写入境卡
多选题散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外,还与以下( )因素有关。A旅游者自主意识增强B旅游者内在结构改变C交通和通信的发展D散客接待条件改善E教育程度提高
单选题下列旅游者要求的自由活动行为中,导游应予劝阻的是( )。A游客要求自行参观博物馆B游客要求自行游览景点C游客要求离站前去购物D游客要求独自拜访名人故居