单选题清洁时可用擦银粉擦净，是餐厅中较贵重的服务工具的是（）。A活动服务车B切割车C开胃品车D燃焰车
单选题个人提取外币现钞当日累计等值超过（），须凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。A5000美元B10000美元C30000美元D50000美元
单选题员工绩效考评主要包括内容是（）。A工作完成情况评定和员工素质评价B员工素质评价和工作态度评定C员工素质评价和员工业绩评价D顾客满意度和工作态度评定
单选题信访人提出信访事项，依法有权处理的行政机关一般应在（）日内办结。A60B90C30
单选题企业为了补偿物价上涨对员工造成的物质损失而进行的薪酬调整是（）A效益性调整B工龄性调整C生活性调整D奖励性调整
单选题根据《娱乐场所管理条例》的规定，下列不属于娱乐场所的是（）。A仅供喝酒的酒吧B电子游戏机房C迪厅D卡拉OK厅
单选题运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点，该种运输方式是（）。A班线运输B单程运输C返程运输D中转运输
单选题生产运作的总体战略不包括（）A自制或购买B低成本和大批量C多品种和小批量D成本领先
问答题EBSCO数据库中，检索字段代码为TI、SO、AU分别表示的是什么？
多选题差错预防的应用原理（）。A保险原理B重复原理C缓和原理D顺序原理E隔离原理
填空题繁忙干线和主要干线基本上是电气化线路，铁路运输在我国国民经济发展中占有重要的地位，经铁路运输的货运量占到全部货物运量的（）左右。
单选题一个企业经营管理水平和营销战略的好坏最终体现在（）上。A生产B销售C计划D管理
单选题公司的在职培训参加人员必须达到参加人数的比例是多少（）A100B95C90D85
单选题根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡2人及其以下的事故属于（）A特大事故B重大事故C一般事故D普通事故
单选题为了减少副作用和后遗症，对销售人员进行考核需要考核（）A销量B忠诚度C人际关系D综合考核
单选题如果小张跟小玲借2万元，但是被小玲拒绝了，第二天小张跟小玲借200元，小玲很爽快就答应了，而在此之前小张多次跟小玲借200元都被拒绝，这次小张能够成功，主要是小张采用了以下哪种效应（）A登门槛效应B门面效应C下楼梯效应D悲情公共效应
单选题从人际关系、感情因素的角度去理解领导的是（）A领导特质理论B领导行为理论C领导情境理论D权变理论
多选题根据控制的方式不同，控制可以分为（）A集中控制B分散控制C分层控制D直接控制E间接控制
单选题对某种零件的总需求量由哪项决定（）A净需求量B现有数C上层元件的总需求量D上层元件的计划发出订货量
多选题模拟测评的主要形式有（）。A公文处理B即兴发言C模拟会议D情境模拟E民意测验