填空题消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、（）、（）、（）和购后行为。
多选题电气设备一般采用（）等作为短路保护措施。A熔断器B自动空气开关C过电流继电器D普通保险丝
多选题以下哪些项是本地电话网的组成部分：（）。A市话端局B市话汇接局C用户话机及用户线D国际电话局
填空题（）负责管理和控制计算机系统硬件资源和软件资源，是用户和计算机之间的接口。
单选题生成树选择根的依据是（）.A最小的优先级，最小的mac地址B开销C最大的优先级，最大的mac地址D随机选择
单选题在分布式数据库系统中全局应用是指需要操作（）中的数据库的应用。A本地结点B一个结点C所有结点D两个或两个以上结点
判断题在一根光纤中实现两个方向光信号的同时传输，两个方向的光信号应安排在相同波长上。A对B错
单选题通过fib临接表和路由表形成一张对应的转发表的方式是（）.A进程交换B快速交换Ccdf
多选题常用的外调制器有（）。A电光调制器B内调制器C声光调制器D波导调制器
多选题电波的极化方式有（）等。A水平极化B垂直极化C圆极化D面极化
判断题竞争者环境是通信市场微观环境的组成部分。A对B错
判断题当发生电信网间互联争议时，当事人应马上向电信主管部门提出协调申请。A对B错
单选题顾客让渡价值需要（）创造。A企业与顾客共同B顾客C企业D社会
单选题《企业会计准则》中提出了会计六要素，这六要素中分为反映财务状况的会计要素和反映经营成果的会计要素两大类，其中反映财务状况的会计要素是资产、负债和（）。A收入B费用C利润D所有者权益
单选题柴油发电机组在长期备用的情况下，应（）年更换润滑油、润滑油滤清器以及燃油滤清器。A1B2C3D4
多选题下面属于MGCP命令的是：（）。AAUEPBRSIPCMDCXDADD
判断题OHA的作用是从RST和MST中提取或写入相应E1、E2、F1公务联络字节，进行相应的处理。A对B错
判断题固定电话用户如需改变固定电话装设地址，必须改变其号码。A对B错
问答题以ZTESoftswitch技术构建的下一代网络业务QoS如何保证？
填空题公用电话主要包括：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话和（）、（）、（）、（）。