单选题轴温报警器报警温度上升到外温+（）时，应进行处理。A40℃B50℃C60℃D70℃
判断题《铁路旅客运输规程》第五条规定，承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。A对B错
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，始发站在列车开车前（）检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。A40分钟B50分钟C60分钟D30分钟
单选题使用紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手向全开位置拉动，直到全开为止，不得（）。A松手B立即停止C停顿或关闭
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹货签上的内容应与行李、包裹托运单及行李、包裹票上相应的内容一致，不得省略，可使用代码、代号。A对B错
单选题下列哪些票价尾数保留到角（）。A半价、棚车、市郊、行包运价B半价、棚车、市郊单程、客运杂费C半价、棚车、市郊、行包运价、客运杂费D半价、棚车、市郊单程、行包运价、客运杂费
单选题客运服务的产生和消费是（）的。A不同B相同C同步D不同时
单选题运输收入事故金额的计算规定：代用票按每组（）计算。A1000元B800元
单选题《铁路技术管理规程》包括（）两部分。A高速铁路B普速铁路C高速铁路和普速铁路D国家铁路和地方铁路
判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生铁路交通一般D21类事故，视情节轻重，给予相关科室负有专业管理责任的分管业务副职行政警告以上处分；给予相关科室负有专业管理责任的正职安全风险管理逐级负责制（履职）达标考核失格。A对B错
单选题新上岗、转岗、提职职工必须进行单位、车间、班级三级安全教育及其它规定的（）教育，经培训考试合格后，方准上岗单独作业。A思想B劳动C学习D安全
单选题《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输票据的保管期限：行李票为（）。A1年B3年C10年D15年
判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进站时，乘车卡不能经闸机读卡确认的，只要向工作人员说明，无需另行购买车票。A对B错
多选题《廉政准则》规定，党员领导干部不准在公务活动中接受（）。A礼金B各种有价证券C各种支付凭证D各种礼品
多选题下列哪种情况需要进行转岗培训？（）A列车值班员转列车员B列车员转列车行李员C列车员转列车广播员D列车员转餐车服务员
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明（），并加盖站名戳。A线路中断B绕道运输C被阻×日D停留时间
单选题《动车组列车服务质量规范》每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。A1B2C3D4
判断题铁路旅客平均行程是指铁路运送的每一位旅客的平均运输距离（km）。（）A对B错
多选题接发动车组列车乘降组织有哪些规定（）。A应接入固定站台并停于固定位置B以颜色区别车型标出车门位置C站车有关工种应当紧密配合D组织旅客按照车厢号在标明车门位置出排队等候，有序乘降
判断题临时定期乘车证的有效期限为6个月，可跨年度使用。（）A对B错
单选题《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的（），各部门、各单位制定的技术管理文件等，都必须符合本规程的规定。A基本规则B基本法律C基本制度D基本规章
多选题旅客列车乘务组的乘务人员的组成结构来源是（）。A客运B车辆C公安D机务
单选题茶炉室及保温桶应（），公用水杯应消毒。A认真管理B及时加锁C离人加锁D加锁管理
多选题（），须经专业安全技术培训考试合格后，方准持证上岗。A行车B特种作业人员C机械设备D工具操作人员
判断题把优质服务和生产高质量的产品作为企业和职工最重要的工作目标。A对B错
判断题职工只有退休、死亡、出国（境）定居，才能一次性领取企业年金。A对B错