问答题在应酬礼仪中，有一个基本的概念叫做“善意的欺骗”，这是什么含义？
单选题“通过第一印象决定是否继续交往”指的是社会交往的第几层次（）A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次
单选题标准走姿的手臂摆动幅度是以前摆35°，后摆（）为宜。A25°B30°C35°D40°
多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出首B出面C出手D出口E出姿
单选题女子竞走于哪一年被列为奥运会正式比赛项目？（）A1984B1988C1992D1996
单选题涉外交往中，在难以确定如何行动时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯，这是遵循了（）原则。A尊霞隐私B不宜先为C入乡随俗D信守约定
填空题亲密朋友之间相处应是真诚坦直，肝胆相照，把朋友的荣誉、幸福，当作是自己的荣誉、幸福来分享；把朋友的痛苦甚至是耻辱，当作是自己的痛苦和耻辱来承受；对朋友的缺点错误（）。
单选题2008吉祥物中以奥运圣火为福娃的是（）。A贝贝B晶晶C欢欢D莹莹E妮妮
单选题看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（）A事先征得对方同意方可提供帮助B不必征询对方，迅速直接上前帮助
单选题在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称（）A妥协阶段B交锋阶段C协议阶段D明示阶段
单选题用于同级或同辈的致意方式是（）。A点头微笑B欠身C注目D举手
单选题国际奥委会第一任主席是谁？（）A维凯拉斯B科罗巴斯C顾拜旦D伊菲图斯
判断题在庄重严肃的场合，如重要的集会、扫墓、升国旗仪式时，军人应和其他人一样脱帽以示敬重A对B错
单选题日本最普遍的传统便饭是寿司和（）A和食B料理C洋食D弁当
多选题以下令英国人反感的图案有（）。A黑猫B大象C孔雀D猫头鹰E人像
多选题德国人在人际交往中通常会表现出（）特点。A纪律严明，法制意识极强B讲究信誉，重视时间观念C极端自尊，非常尊重传统D待人热情，十分注重感情
多选题以下哪些属于服务中禁止使用的不文明用语（）A买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇B没零钱找，自己换去C赣大，拎不清D急什见我正忙着吗E我就这态度，要投诉找领导去F不知道
单选题小红突然发烧，全身抽搐，她妈妈的作法是（）A把小红送到医院B请巫婆来驱鬼C叫小红自己吃些药
单选题北京成为全国政治中心始于（）。A秦B元C明D清