单选题务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）A建立技术规范和需求跟踪矩阵B建立问题日志并开展风险分析C制定产品说明书并建立利害关系者列表D拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
单选题
务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）
A
建立技术规范和需求跟踪矩阵
B
建立问题日志并开展风险分析
C
制定产品说明书并建立利害关系者列表
D
拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
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单选题假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A退出B缓和C解决问题D妥协
单选题项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）A工作说明B采购管理计划C评估方法D合同条款和条件
单选题你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。A文档评审B概率和影响分析C核对表分析D头脑风暴法
单选题项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）A角色不明确B企业政治C职业发展D团队成员的选任
单选题你是一个软件项目的项目经理。两个开发人员Bill和Alfredo关于如何实现一个特性有争执、Bill认为项目尽快完成更重要，所以他建议重用上一个项目已经完成的一些工作作为开始。Alfredo认为那个工作并不适用于这个项目，只会浪费时间，Bill在这些方面几乎总是对的，而且他对团队很有影响力，所以让他满意很重要，你会怎么做（）A由于你确实希望让项目忙完成，所以你站在Bill一边B站在Alfredo一边，最后项目需要更长时间完成C开会了解两方面的情况，选择客观证据所倾向的解决方案D私底下与Bill开会，更多地了解他的想法
单选题你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）A将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜B提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书C在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历D在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用
单选题项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A邀请客户来检查可交付成果的质量B邀请客户对可交付成果做正式验收C通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D要求客户支付进度款项
单选题项目范围已经核实，而且可交付成果已完成，并获得相关方的验收。根据这些可交付成果，组织过程资产和项目计划，项目经理接下来该做什么？（）A结束项目或阶段B将绩效报告给团队C安排项目启动大会D开展质量保证审查
单选题你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。A要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性B把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来C激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作D吸引人们参与公司项目管理的工作
单选题管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：（）A确保该公司有资格完成该项目B满足管理层的时间预期C外包工作的成本D合同条款
单选题一个施工项目的两名团队成员对安装防护窗意见不一致。根据天气预报，预计24小时内项目所在地将有雷暴天气。如果安装未完成，整个项目将受到损害。项目经理应使用哪种冲突解决技巧？（）A合作/解决问题B缓和/包容C妥协/调解D强迫/命令
单选题选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。A准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构B制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门C参考最高管理层制订的项目图标D制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
单选题A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）A项目经理很可能不会受到项目干系人的责难B在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理C在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理D在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理