单选题写按语是（）的撰写要求。A会议记录B会议通知C会议规则D会议简报
多选题与传统的部门结构相比，团队形式的优点有（）A更灵活B对成员素质的要求更低C更利于创新D更稳定
单选题下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。A使用组织机构图描述组织结构B使用业务流程图描述业务处理C按照组织机构调查其业务活动D使用实体关系图描述组织结构
多选题团队建设的心理机制主要有（）A晕轮效应B情绪认同C共生效应D参与心理E近因效应
判断题班组长要做到“以身作则、言传身教”，引导并培训班组员工朝正确的方向努力。A对B错
单选题社会系统学派的代表人物巴纳德一生著作很多，其中最具代表性的是1938年出版的（）A《组织原理》B《经理人员的职能》C《管理学原理》D《管理的科学与实务》
单选题对女性而言，睾丸酮含量上升，其压力的变化是（）。A不变B下降C上升D没有直接关系
判断题受现场条件限制，可以允许一部分分包商先上场施工后签合同。A对B错
单选题引入新品时，首先从品牌角度考察：新品的（）和所属品牌在行业的地位是第一因素。A名称B包装C价格D口味
单选题确定选拔主管人员的方式时要注意（）A从内部提升B从外部招聘C公开竞争D根据推荐选拔
多选题科学技术的发展及宾客要求的日益提高，促使酒店客房配置出现了一些新的变化趋势，这些变化趋势主要体现在（）等几个方面。A人本化B家居化C智能化D安全性
多选题非法定福利的特点表现在（）A企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B非法定福利的资金来源于企业营利C非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D非法定福利是以业缘关系为标志的
单选题（）是研究企业组织内人与人之间，部门与部门之间互相传达思想、交换信息的一种理论。A行为效果理论B支持关系理论C冲突调解理论D信息沟通理论
判断题西餐铺台应根据菜肴来搭配餐具和酒具，铺台时应将菜单上的每道菜肴所须配备的餐具都摆放在餐台上。A对B错
多选题现代营销系统的参与者主要包括（）。A供应商B企业C竞争者D市场中介和顾客
多选题包装的功能主要表现在（）等方面。A保护商品B方便物流C促进销售D方便消费
单选题在信息传递的过程中，至少要存在两个基本要素（）。A发送者与接受者B编码与解码C传递与反馈D媒体与渠道
单选题金融机构发现已传送至外汇局的核查信息有误的，应及时与（）确认并修改信息。A外汇局B企业C海关D其他相关部门
填空题信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
填空题招聘时，候选人什么技能都很好，但就是有点粗心。面试人想，没事儿，没什么了不起的，我不也是粗心吗？这种情况属于（）。
填空题二战后期，1919年（）帅兵抵抗外侮，并于（）成立土耳其共和国，其后实施了一系列彻底的世俗化改革。
判断题客户盈利分析是一种科学方法，是一种工具，有助于企业发现基于客户的机会。A对B错
单选题数据资料中含信息量的大小是由（）A数据资料的多少来确定B数据资料的可靠程度来确定C消除不确定程度来确定
判断题国内特快专递邮件因丢失或全部损毁而进行赔偿时，应退回已收取的邮费，但保价费不退。A对B错