多选题门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）A精通散客旅游产品知识B善于推销散客旅游产品C具有较高文字水平D理解散客旅游者的需求

多选题
门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）
A

精通散客旅游产品知识

B

善于推销散客旅游产品

C

具有较高文字水平

D

理解散客旅游者的需求

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