判断题铁路旅客运输合同的基本凭证是客票（）A对B错
问答题在有接触网的线路上使用人力制动机是如何规定的？
单选题《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。A国家铁路B合资铁路、地方铁路C中华人民共和国境内的所有铁路D国家铁路、合资铁路
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有：（）。A持有效上岗证B经过岗前安全培训合格C经过岗前技术业务培训合格D具有中专以上文化
单选题《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，普速旅客列车列车长、列车员使用无线对讲主叫车站客运人员时使用（）频率。A457.725MHzB467.200MHzC457.950MHzD457.700MHz
判断题《铁路客运运价规则》客运运价构成全部运输费用。A对B错
单选题客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行，调查形式以（）为主。A综合调查B节假日调查C日常调查
判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，动车组（包括普速列车）内使用明火；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训6个月以上。A对B错
判断题《铁路旅客运输规程》托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。A对B错
单选题乘务员在库内（折返站）不按规定看车；库内、折返站车内有闲杂人员；旅客库内上车；非值乘人员随车出库。给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题以邓小平同志为核心的第二代中央领导集体，以巨大的政治和理论勇气，开创了（）。A中国特色社会主义道路B中国特色社会主义理论体系C中国特色社会主义制度D中国特色社会主义
单选题定期通勤乘车证如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。A5天B7天C10天D15天
多选题售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。A姓名B单位C地址D工号
单选题严禁任何人在动车组列车正常运行中打开气密窗，禁止任何无关人员进入（）。A乘务员室B机械师室C多功能室D司机室
单选题客车给水装置的用途是满足旅客与乘务人员在施行中的饮水和用水（）。A根据B需要C供给D满足
单选题一次性公用乘车证，临时定期乘车证的最长有效期为（）.A1个月B2个月C3个月D4个月
判断题《劳动安全作业标准》规定所有人员不得直接或间接地与接触网各导线、部件及电力机车的电力设备接触。A对B错
多选题《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定，旅客列车可在（）、多功能室等处所插座安设接线板。A乘务员室B餐车内台吧台C监控室D广播室
多选题《服务质量规范》规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前（）分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。A3B5C7D10
单选题使用运用卧具当卧具包（包袱皮）；洗涤作业过程中，运用卧具在地面上无衬垫随意拖拽，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。A学校书面证明B准考证C录取通知书D所在地教委证明E客规
单选题警犬、猎犬每头按（）计算（超重时，按实际重量计算）。A20kgB25kgC40kg
单选题旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，列车（）。A在有能力的情况下应予办理B必须办理C必须在发站要求办理
单选题一列旅游列车编组10辆硬卧，于20日9：30分到达中途站停留至22日20：30分，应收（）停留费。A3日B2.5日C2日D1.5日
判断题《铁路旅客运输办理细则》二人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应收回原票，换发代用票A对B错
多选题《铁路旅客运输办理细则》除车票外，还可以持（）乘车。A驾驶证B铁路乘车证C特种乘车证D户口本
判断题《学生往返票办理办法》规定：客票代售点原则上不得办理学生返程票。A对B错
判断题旅游列车同时享受各种形式的票价优惠。（部竞赛题）A对B错