多选题处理客人投诉的原则是真心实意帮助客人、不与客人争辩以及()。A换位思考B客人永远是对的C不因小失大,必要时把“对”让给客人D双利益”原则

多选题
处理客人投诉的原则是真心实意帮助客人、不与客人争辩以及()。
A

换位思考

B

客人永远是对的

C

不因小失大,必要时把“对”让给客人

D

双利益”原则


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