多选题议标的主要方式有（）。A直接邀请议标方式B比价议标方式C选择议标方式D竞争议标方式
单选题（）是指企业把全部精力集中在某一或某几个市场面，实行专业化的生产和销售。A差异化市场策略B无差异化市场策略C密集型市场策略D多元化市场策略
问答题应用所学的客户关系管理的理念，从客户关系管理的四个战略关键要素（细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态）选择你所熟悉的行业，谈谈电子商务企业应该如何留住客户？
填空题对于试用期考核来说，最为注重的是考核的（）。
多选题实际中，投资者投资股票的目的可能是（）。A降低风险B获利C控股D降低成本E提高本企业的收益率
多选题用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”的是（）。A每一列不能没有“C”B每一列只能有一个“C”C每一列只能有一个“U”D每一列至少有一个“U”
单选题饭店信息系统的数据库设计，其规范要求一般满足（）即可。A第一范式B第二范式C第三范式DBCNF范式
多选题采取网上支付对于连锁店的好处包括（）。A担保订房B提前收益C分阶段销售
单选题通过对员工日常工作行为的观察而进行第三方记录属于任职资格体系认证方法中的：（）A记录法B证据法C关键事件法D观察法
判断题酒店的商务中心通常设在酒店大堂附近的公共区域内，一则方便店内外客人，二则便于与总台的联系。A对B错
单选题（）是对相关活动进行统筹安排。A战略规划B系统开发C系统设计D系统更新
单选题构造轻巧，能在很窄的过道内进行操作的装卸搬运设备是（）A叉车B输送机C起重机D堆垛机
单选题无领导小组讨论法的测评场地一般应采用（）A方桌会议室B方桌会客室C圆桌会议室D圆桌会客室
单选题（）年9月8日，经国务院批准，桂林市和桂林地区合并，组建新的桂林市。A1988年B1998年C2000年D2008年
判断题调查公开的信息是指调查政府公布的信息，有关的专业协会或学术团体提供的数据，报纸、杂志、网络上的数据（仅作为参考）等，这些数据的特点是针对性强。A对B错
问答题哪些因素导致了依赖性？请举出一个在实际中应用的例子。
多选题骨折固定材料常选用（）。A夹板B敷料C止血带D电线
单选题下面哪项不是我国已经颁布的关于公共安全管理问题的法律（）A《紧急状态法》B《防震减灾法》C《突发事件应对法》D《安全生产法》
单选题经理在企业工作计算机管理系统总体方案会议上提出企业员工对新系统的适应程度、数据能否及时准确等问题。这些问题属于（）。A技术可行性分析B营运可行性分析C人员可行性分析D经济可行性分析
单选题采用ABC分析法进行分类，其中累计比重占（）以内的材料为A类材料。A85%B70%C80%D90%
多选题组织是人们为了一定的目标，组织成员按照一定的方式相互合作结合而成的有机整体。一般认为组织具有以下（）三个基本条件。A组织的目的是实现某种目标B组织通过专业分工与协调实现组织目标C组织要适应环境的变化D组织是人组成的集合E以上都不对