多选题各级党的组织和全体党员必须遵守国家的（）、在法律范围内进行活动。A宪法B法律C制度D国情
多选题《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十六条，对信件及车递物品，单位收发部门在收寄时应当场核实（）及书写是否规范。A名称B品类C数量D重量
问答题《铁路运输收入管理规程》中铁路运输收入管理工作是什么？
单选题《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，计算的尾数2.5角以上且小于7.5角的（）。A计为5角B进为1元C计为2.5角D舍去
填空题学生暑假期间发售学生票的起止时间为（）至（）。
单选题经铁路以包裹托运摩托车按（）包裹办理。A一类B二类C三类D四类
多选题根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，空调列车软卧车厢应配备（）。A紧急破窗锤B灭火器C灭火毯D防烟毒面具
判断题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.2.2规定，Ⅱ级应急响应行动，当超出本级处置能力时，及时向上级机关报告，请求支援。A对B错
判断题各省邮政局视导人员凭当地铁路局盖章的“邮局火车邮运视导员免费乘车证”，可随车检查所辖各线邮运工作。A对B错
单选题列车出库始发卫生鉴定单车不合格的给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。A花生B瓜子C口香糖D西瓜
问答题《细则》规定：旅客在丢失车票另行补票后又找到原票站、车应如何处理？
多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十条规定，客运监察的权利有（）。A听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍B查阅各级客运职能部门的有关文件、票据等资料C对违章违纪的单位、个人给予通报批评D对工作质量优良的单位和个人给予通报表扬
单选题在12306.cn网站购买儿童票，乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用（）的有效身份证件信息。A同行成年人B其父母C其家人D以上都行
判断题《铁路旅客运输规程》收货人：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。A对B错
判断题《铁路客运运价规则》规定，包车全部运行途中，里程采取通算。A对B错
判断题列车向终到站缴款时，应由公安、保安人员护送，没有公安、保安人员的客运段，由站、段派人护送（）A对B错
单选题铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的，铁路（）部门应当责令改正。A监管B客运C货运
多选题铁路砌体施工时，砌筑干砌体（）等部位宜使用较大石块砌筑。A顶面B底层C边缘D中间E泄水管处
判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：等待解体作业时禁止旅客下车，防止旅客漏乘。（）A对B错
多选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第205条规定，双线电气化铁路实行V形天窗作业时，为确保人身安全，应在（）等方面采取相应措施。A设备B机具C照明D作业组织
单选题不吸烟车厢应有（）标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻，提醒旅客不得乱扔烟头火种。A禁止吸烟B警示C安全
判断题开展标准化班组建设，必须以推进班组安全生产标准化、生产管理标准化、技术管理标准化、岗位管理标准化、作业管理标准化、环境管理标准化、成本管理标准化、质量管理标准化为重点。A对B错
单选题《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好（）。A站车交接B旅客安抚C旅客退票D旅客引导
判断题车站在办理受助人员售票业务时，可以将乘车证明（信）所载的救助号作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。A对B错
判断题《师徒合同》实施过程中，班组负责根据教学计划、培训内容、培训模块安排师傅，分模块有序进行培训，确保按期完成培训工作。A对B错
单选题党员如果没有正当理由，连续（）不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。A六个月B一年C三个月D一个月