单选题垃圾未按规定投放、垃圾袋书写不规范，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题《铁路旅客运输规程》（）：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。A车票B承运人C旅客D收货人
判断题《汇编》有关军事运输中规定，军运期间，同一硬座车厢载有80人以上老兵时，车站及列车不得再发售该车厢的客票。（）A对B错
填空题软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是（）%。
单选题对非正常设备故障、程序原因，而是由人为原因、操作失误造成交互机恢复出厂设置、程序丢失或其他不能正常登陆、不能正常在线补票、不能正常使用（无法下载车次、席位、通知单等信息的，由责任人写出书面经过，列车长、车队长签字后报收入科，由收入科确认情况后）给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题以票谋私金额500元以上不足1500元的为（）。A重大路风事件B严重路风事件C一般路风事件D不良反应
单选题候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A15℃－20℃B20℃－24℃C18℃－20℃D14℃－20℃
判断题列车上有旅客伤亡时，列车长要立即会同乘警赶赴现场，全权负责现场指挥抢救工作，尽力救护受伤旅客，并采取措施制止事故蔓延扩大，妥善保护现场。A对B错
单选题中间站一般在列车到站前（）开始检票。A10分钟B20分钟C30分钟D40分钟
多选题《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）备有（）。A托盘B热水瓶C一次性硬质塑料水杯D拖鞋
单选题一列旅客列车，硬座车6辆标记定员118，该列车标记定员为（）。A608人B658人C708人D758人
单选题每节车厢应配备（）个定检合格的灭火器。A四B三C五D二E消
单选题使用铁路货车篷布超过规定使用期限的，核收（）。A货车篷布使用费B货车篷布管理费C货车延期使用费D货车篷布延期使用费
问答题JT-C型一体化机车信号设备在库内环线测试时有何要求？
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？
多选题列车消防工作的“三懂三会”中“三懂”的内容是（）A懂灭火器的使用方法B懂本岗位火灾危险性C懂预防火灾的措施D懂扑救火灾的方法E消
单选题《强化车门安全整治考核措施》规定，今后凡发生漏锁车门的，责任人（），列车长待岗一个月。A待岗一个月B待岗二个月C待岗三个月D待岗六个月
单选题未按规定开展应急演练，或应急演练造假给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题《铁路客运运价规则》送票费送到旅客所在地（）元/人次。A5B10C15D20
判断题旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，以处理单位所在地物价部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿。（）A对B错
单选题旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（）交站处理。A代用票票号B身份证号码C软纸票号码D工作证号码
判断题《空调列车服务质量规范》第9.9条规定，一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。A对B错
单选题旅客在免费送回区间中途下车时，对往返乘车的免费区间，按（）。A往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费B返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费C往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费D返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费
判断题《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语：无特快为“无快”。A对B错
单选题持用（）乘车证乘车时，不能免费使用卧铺。A定期通勤乘车证B临时定期C探亲D便乘证
单选题班组的民主管理与行政管理（）。A职责清楚B分工明确C相互渗透，相互依存和制约
填空题争做“四优”共产党员目标要求是：（）、（）、（）、（）。
判断题《动车组列车服务质量规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。A对B错