单选题网点客户服务经理不承担客户管户职责,属于(),基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A中台营运人员B前台营运人员C后台营运人员D前台服务人员
单选题
网点客户服务经理不承担客户管户职责,属于(),基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。
A
中台营运人员
B
前台营运人员
C
后台营运人员
D
前台服务人员
参考解析
解析:
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网点主要岗位分离要求不包括()。 A、业务专用印章保管、使用须确保“印、押、证”三分管B、业务操作人员要与客户经理、大堂经理、授权审批人员、银企对账人员等后台及市场营销人员分离C、外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离D、客户经理可以兼做客户对账工作
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。A、原对私网点个人客户经理B、原对公网点客户经理C、原对私网点个人客户经理主管D、原对私网点柜员主管
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对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作A、营运主管B、产品销售经理C、网点客户经理D、高级柜员E、柜员
网点客户服务经理不承担客户管户职责,属于(),基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A、中台营运人员B、前台营运人员C、后台营运人员D、前台服务人员
厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些()。A、网点客户服务经理不承担客户管户职责B、客户服务经理不承担营销指标C、客户服务经理属于前台营运人员D、必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E、必须加强对业务的审核和制约
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单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
单选题针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户,网点客户服务经理应充分了解客户需求,由()全程在监控下协助客户做好相关业务办理,必要时应要求公证处到场。A客户服务经理双人B营运主管+客户经理双人C银行人员双人D客户经理双人
多选题厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些()。A网点客户服务经理不承担客户管户职责B客户服务经理不承担营销指标C客户服务经理属于前台营运人员D必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E必须加强对业务的审核和制约