单选题系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于功能支撑层（）。AUAPBCTI ServerCIVRD座席框架
单选题
系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于功能支撑层（）。
A
UAP
B
CTI Server
C
IVR
D
座席框架
参考解析
解析：
暂无解析
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以下描述属于适配层功能的是()。 A.对接入的不同媒体的呼叫进行处理B.经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C.媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等D.负责提供业务的解释、生成及控制功能
关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。A、在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C、媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理D、传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理
以下描述属于适配层功能的是（）。A、对接入的不同媒体的呼叫进行处理B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C、媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等D、负责提供业务的解释、生成及控制功能
多选题以下CTI组件属于业务支撑层的服务是（）。ACCSBAplogicCIVRDWECCEWEBM