多选题保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准:()A营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;B具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;C拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;D筹建期间未开办保险业务;E中国保监会规定的其他条件;

多选题
保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准:()
A

营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;

B

具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;

C

拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;

D

筹建期间未开办保险业务;

E

中国保监会规定的其他条件;


参考解析

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以下叙述错误的有()。A、保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户或者以公司电话营销中心名义电话约访客户B、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格D、电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年

保险公司电话销售中心筹建工作完成后,申请人应向拟设地保监局提交开业验收报告,并提交以下哪些材料:( )A.筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准;B.电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等;C.拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明;D.拟设机构营业场所所有权或者使用权证明;E.消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺;F.中国保监会规定提交的其他材料;

根据《保险公司管理规定》,保险公司分支机构筹建工作完成后,筹建机构具备下列条件的,申请人可以向中国保监会提交开业验收报告( )。A、具有合法的营业场所,安全、消防设施符合要求;B、建立了必要的组织机构和完善的业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等管理制度;C、建立了与经营管理活动相适应的信息系统;D、具有符合任职条件的拟任高级管理人员或者主要负责人。

根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》,以下说法正确的是( )。A、电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B、省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

保险公司分支机构开业应当符合以下标准:( )。A.营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;B.办公设备配置齐全,运行正常,信息系统符合监管要求,内控制度完善;C.拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;D.特定岗位工作人员符合法律法规规定的执业资格要求。工作人员经过培训,符合上岗条件;E.产品、单证、服务能力等满足运营要求;F.筹建期间未开办保险业务;

筹建工作完成后,筹建机构具备下列条件的,申请人可以向中国保监会提交开业验收报告:A.具有合法的营业场所,安全、消防设施符合要求;B.建立了必要的组织机构和完善的业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等管理制度;C.建立了与经营管理活动相适应的信息系统;D.具有符合任职条件的拟任高级管理人员或者主要负责人;E.对员工进行了上岗培训;F.筹建期间已开办保险业务;G.中国保监会规定的其他条件;

保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案,电话中心应配备( )等运营基础设施。A、电脑系统B、通话系统C、录音系统D、客户信息管理系统及实时监听系统

营业部应当具备满足期货业务需要的营业场所,且()。A.营业场所属于产权清晰. 使用权稳定的经营性房产,且期货公司拥有该房产所有权或者使用权证明B.营业场所具备消防设施和灭火器材,保持安全出口和应急通道顺畅,符合消防安全管理规定C.中国证监会规定的其他条件D.营业人员来自于社会招聘

筹建工作完成后,保险公司分支机构开业应当至少符合下列哪些标准()A、拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件B、工作人员经过培训,符合上岗条件C、筹建期间未开办保险业务D、营业场所、信息系统等符合监管要求

保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。

保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。A、配备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;B、建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度;C、具有合法的运营场所,安全、消防设施符合要求;D、中国保监会规定的其他条件;

保险公司分支机构开业应当符合以下标准:()。A、营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年B、办公设备配置齐全,运行正常,信息系统符合监管要求,内控制度完善C、拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件D、特定岗位工作人员符合法律法规规定的执业资格要求。工作人员经过培训,符合上岗条件E、产品、单证、服务能力等满足运营要求F、筹建期间未开办保险业务

保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:()。A、上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足;B、最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录,不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形;C、对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证,包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等,并具备电话销售业务管理制度;D、有符合任职资格条件的筹建负责人;E、中国保监会规定的其他条件;

以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中,错误的是()。 ①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善 ②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户 ③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格 ④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品A、①②B、①②④C、③④D、①②③④

保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准:()A、营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;B、具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;C、拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;D、筹建期间未开办保险业务;E、中国保监会规定的其他条件;

保险公司电话销售中心筹建工作完成后,申请人应向拟设地保监局提交开业验收报告,并提交以下哪些材料:()。A、筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准;B、电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等;C、拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明;D、拟设机构营业场所所有权或者使用权证明;E、消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺;F、中国保监会规定提交的其他材料;

保险公司就开展电话销售代理业务申请备案,应当提交下列哪些材料:()。A、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的项目书,包括拟委托的保险代理机构名称、合作方式、管理模式、销售区域、3年业务发展规划和市场分析等;B、偿付能力符合条件的说明;C、受到行政处罚或者立案调查情况的说明;D、委托代理合同复印件;E、保险代理机构资质证明,包括经营保险代理业务许可证、营业场所合法性报告、电话销售系统建设报告、电话销售业务运营管理制度等;F、中国保监会规定提交的其他材料;

保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案,电话中心应配备()等运营基础设施。A、电脑系统B、通话系统C、录音系统D、客户信息管理系统E、实时监听系统

保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。

多选题保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:()。A上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足;B最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录,不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形;C对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证,包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等,并具备电话销售业务管理制度;D有符合任职资格条件的筹建负责人;E中国保监会规定的其他条件;

多选题保险公司就开展电话销售代理业务申请备案,应当提交下列哪些材料:()。A保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的项目书,包括拟委托的保险代理机构名称、合作方式、管理模式、销售区域、3年业务发展规划和市场分析等;B偿付能力符合条件的说明;C受到行政处罚或者立案调查情况的说明;D委托代理合同复印件;E保险代理机构资质证明,包括经营保险代理业务许可证、营业场所合法性报告、电话销售系统建设报告、电话销售业务运营管理制度等;F中国保监会规定提交的其他材料;

多选题保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案,电话中心应配备()等运营基础设施。A电脑系统B通话系统C录音系统D客户信息管理系统E实时监听系统

多选题筹建工作完成后,筹建机构具备下列条件的,申请人可以向中国保监会提交开业验收报告()。A具有合法的营业场所,安全、消防设施符合要求B建立了必要的组织机构和完善的业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等管理制度C建立了与经营管理活动相适应的信息系统D具有符合任职条件的拟任高级管理人员或者主要负责人E对员工进行了上岗培训F筹建期间已开办保险业务G中国保监会规定的其他条件

判断题保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。A对B错

多选题保险公司电话销售中心筹建工作完成后,申请人应向拟设地保监局提交开业验收报告,并提交以下哪些材料:()。A筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准;B电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等;C拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明;D拟设机构营业场所所有权或者使用权证明;E消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺;F中国保监会规定提交的其他材料;

多选题保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件:()。A配备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;B建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度;C具有合法的运营场所,安全、消防设施符合要求;D中国保监会规定的其他条件;

多选题保险公司分支机构开业应当符合以下标准:()。A营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年B办公设备配置齐全,运行正常,信息系统符合监管要求,内控制度完善C拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件D特定岗位工作人员符合法律法规规定的执业资格要求。工作人员经过培训,符合上岗条件E产品、单证、服务能力等满足运营要求F筹建期间未开办保险业务