单选题原有房屋装修时，涉及房屋煤气管道改动的，必须报请（）。A煤气公司B业主批准C原开发商批准D物业管理公司批准
多选题（）属于物业管理资料常见形式。A平面图B记录手册C幻灯片D统计表
单选题物业保修期内发生的维修费用，由（）承担，不得从住宅专项维修资金中列支。A业主B物业管理公司C建设单位D租用人
单选题电梯桥厢设置必要的安全警示标识，检查的要求至少现场观察（）台电梯A2B3C4D1
单选题（）是一种应用广泛的知照性文书。A计划B通知C规章制度D住户手册
多选题计算机在物业管理中的应用包括（）。A编辑、处理、打印、保管各种文书和资料B制作规划设计图纸，存储各项基础资料C确保物业具备正常的使用功能D建立网络，沟通信息，实现资料、设备共享
单选题室内零星工程业户应填写（），及缴纳相关费用。A《装修申请表》B《修补、后加工程申请单》C《装修承诺书》D《装修巡查签到表》
单选题仓库的门锁要有（）功能。A编号B不锈钢C密码锁D防盗
单选题装修检查过程中应填写的表格（）。A巡逻签到表B秩序管理员巡逻检查记录表C施工/装修现场检查表D岗位值班记录表
多选题物业管理人员不但要掌握原有的业务知识，还必须了解和掌握建筑业和物业管理中的（）。A新知识B新工艺C新办法D新成果
单选题生活饮用水二次供水的水质检测每（）一次。A半年B一年C二年D三年
单选题（）用于记录收楼移交各项资料。A收楼资料、物品确认表B房屋交接备忘录C业户手册D住宅小区业主/住户登记表
问答题门窗是保证房屋使用正常、通风良好的重要途径。你知道门窗工程的养护应重点注意哪几个方面吗？
单选题业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。A物业管理公司财务部B物业管理公司管理处C房地产开发公司财务部D房地产开发公司地产部
问答题环境绿化中绿地建造、日常保养、用户爱护之间的关系如何？
单选题装修现场管理规定，住宅装修时间为（）。A周一至周六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00B周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-18：00C周一至周六上午8：00-12：00，下午14：00-17：30D周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-17：30
单选题物业管理公司与业主签订《前期物业服务协议》，以明确与业主的（）关系。A服务与被服务B管理与被管理C委托与被委托D权力与义务
单选题现金日记帐、银行存款日记帐，（）要及时完成。A每天B每周C每月D每两周
单选题楼层管理员对消防系统进行巡查，以下不属于消防系统的是（）。A防火卷帘B正压风机C摄像探头D烟感探头
填空题新建房屋接管验收应验交的产权资料共（），技术资料共（）。
单选题救生员每天在泳池开放前做好水样化验，并填写（）。A《泳池日常卫生巡查表》B《游泳池净化、消毒检验记录》C《游泳池机房操作时间表》D《突发事件处理报告》
多选题地基基础主要从（）几方面做好养护工作。A坚决杜绝不合理荷载的产生B防止地基浸水C保证勒角完好无损D防止地基冻害
单选题一个物业管理区域内，入住率达到一定比例，可通过协商选举业主房管小组成员，组成业主小组，一般按（）建筑面积产生一名小组成员。A100~300㎡B300~500㎡C500~1000㎡D1000~1200㎡
单选题考评等级为B+的分数值及所占比例是（）。A80B、80≤K≤9040%B80≤K9030%C80≤K9030%
单选题当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。A一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务
单选题楼层管理员在进行消防箱检查时，以下情况不符合要求的是（）A消防箱上锁，消防管、消防带配备齐全B箱门上标识清楚，安装牢固C消防管无渗漏水，阀门完好D消防箱封条完整，无缺损
单选题物业管理的委托与代理关系中，被代理人是指（）。A各类相关的专业公司B物业管理公司C用户D业主、业主委员会