判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。A对B错
单选题客运乘务组根据交路实际需要采用（）制。A轮乘B包乘C轮乘或包乘D轮乘和包乘
判断题成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。（部竞赛题）A对B错
判断题《南京客运段对讲机使用管理办法》规定对讲机私自外借他人，非工作乘务期间私用电台，按B类问题考核。A对B错
判断题站台票当日当次使用一次有效。（部竞赛题《客规》）A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》配电室（箱）、电气控制柜锁闭，无堆放物品。A对B错
单选题巡检点安装距离地面（）米处。A1.5B1.6C1.8D1.2
填空题依据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人，凭（）乘车。
判断题《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷，不自行拆卸电气设备。A对B错
填空题对无人护送的已上车无票精神病患者，列车长编制客运记录移交前方（）车站及（）车站处理。
单选题一人发生两种以上应当受到处分的路风问题，按应受数种处分中最高处分（）给予处分。A提级B从重C相应档次D加重一档
判断题乘务中车班应根据季节性特点和现场实际情况组织开展有针对性的安全预想预防活动。（《劳动安全作业标准》）A对B错
判断题《关于明确动车组儿童、伤残军人票价计算有关事项的通知》按《铁路旅客运输规程》等有关规定享受减价优待的儿童、学生、伤残军人乘坐动车组时，其票价不都均以公布票价为基础计算。A对B错
判断题非电气化4信息移频振荡器有两个主振频率，Δf为45Hz。A对B错
单选题特大型车站内设相对封闭的“（）”；在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。A哺乳区B重点旅客服务区C贵宾区D商务区
多选题《细则》规定，邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特种乘车证，包括（）（只限乘坐邮车及铁路制定的位置）。A托运员B押运员C检查员D通信员
多选题《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，禁止携带物品目录中公务用枪包括（）。A手枪B步枪C冲锋枪D道具枪
单选题《正向激励积分标准》发现火情及时处置，没有造成后果，积分标准为（）分A1B2C0.5D0.3
判断题按《客车运用维修规程》中《简略试验》的技术要求进行出库前的试风作业，尾部车辆乘务员安装列尾仪前，应先开启折角塞门排尘排水，（制动管压力为600Kpa时，减压150Kpa）。A对B错
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，托运金银珠宝、货币证券、（）、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，必须派人押运。A残疾人车B书籍C文物、枪支D鲜奶
单选题邻线来车时应停止的作业项目未停止，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题行包事故的变卖款应（）。A拨归承运人收入B上缴国库C拨归事故费用D列运营成本
单选题铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员A5B10C15D20
多选题《铁路旅客运输规程》线路中断，旅客可以要求（）A在原地等候通车B返回发站C中途站退票D按照承运人的安排绕道旅行
单选题《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）小时。A1B2C3D4
单选题购买（）车票不需要提供相应的减价凭证。A儿童票B残疾军人票C学生票D伤残人民警察票