判断题提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。()A对B错
判断题
提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。()
A
对
B
错
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
单选题公共物品和私人物品在消费量上的区别是()A社会总消费量=每个消费者的个人消费量B社会总消费量=每个消费者的个人消费量之和C社会总消费量每个消费者的个人消费量之和D社会总消费量每个消费者的个人消费量之和
单选题根据我国法律的规定,持票人行使追索权,请求被追索人支付的金额和费用不包括()。A被拒绝付款的汇票金额B汇票金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止,按照中国人民银行规定的利率计算利息C取得有关拒绝证明和发出通知书的费用D汇票金额自清偿日起至再追索清偿日止,按照中国人民银行规定的贷款利率计算的利息
多选题科目汇总表账务处理程序的特点主要表现在()A根据记账凭证定期编制科目汇总表B根据编制的科目汇总表据以登记总分类账C根据各种记账凭证编制汇总记账凭证D根据汇总记账凭证登记总分类账