单选题以下哪一项是虚拟专用网络（VPN）的安全功能？（）A验证，访问控制和密码B隧道，防火墙和拨号C加密，鉴别和密钥管理D压缩，解密和密码
单选题下列属于结构化系统开发方法特点的是（）A采用自下而上的开发方法B系统开发周期短C系统开发适应性强D适用于开发大型系统
判断题信用风险、市场风险、操作风险的计量方法，风险计量体系的重大变更，以及相应的资本要求变化属于资本充足率的信息披露内容。A对B错
判断题公共组织领导者有任期，而工商企业领导者没有任期制。A对B错
单选题创业是不拘泥于当前的资源约束，寻求机会进行（）的过程。A产业创造B理想践行C价值创造D劳动力投入
单选题2014年元旦qq空间一个小时发表说说多少次？（）A3000万次B6800万次C1700万次D2800万次
单选题1913年，美国人谁应用了世界上第一条生产流水线（）。A瓦特B福特C弗兰克林D福布斯
单选题在西餐服务中，当整瓶酒将要倒完时，服务员应（）。A询问客人是否需要加一瓶B询问客人是否需换酒的种类C立即将空杯撤掉D立即去酒吧取酒
多选题一个组织通常划分为如下层次（）A主管层、执行层和作业层B经营决策层、执行管理层和监督作业层C经营管理层、外部管理层和核心管理层D经营决策层、监督作业层和执行管理层E上层、中层和基层
单选题物资出库应遵循（）的原则。A先进先出B质量最优C价格最优D批量出库
单选题编写一份正式批准并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程是（）A制定项目章程B识别相关方C管理相关方参与D制订项目管理计划
填空题日本位于亚洲旅游区东北部，处于太平洋上，西隔（）、朝鲜海峡、黄海、东海，同（）、朝鲜、中国相望。
单选题商品中的营养物质被转变成各种代谢物，所出现的生霉、腐烂、产生异味等质量变化的现象是（）。A商品锈蚀B商品霉变C商品虫蛀D商品老化
单选题（）一般不危害人们的健康与安全。A工作压力B焦虑C定期维修设备D工作环境差
多选题服务设施设计中，建筑物地面和空间的限制主要表现在（）。A物理性限制B经济性限制C政策性限制D美学因素限制E风水因素限制
问答题简述管理者帮助下属发展他们职业生涯的主要形式。
判断题商务谈判过程中，衡量"公平"的标准并不是双方依据自身条件获得符合其实力的应有结果，而是结果的相同。A对B错
判断题“有强烈的责任心和进取心”是客服人员应该具备的品格素质。（）A对B错
问答题选择独立饭店代理人进行会议销售时需要考虑的问题有哪些？
单选题Cpk和Ppk有何差异？（）ACpk是用子组均值计算，Ppk是用单点计算BCpk是用单点计算，Ppk是用子组均值计算C没什么区别
多选题人性假设主要包括（）A“复杂人”假设B“自我实现人”假设C“社会人”假设D“经济人”假设E“简单人”假设
多选题以下说法正确的有哪些（）。A控制是一个过程。B控制有很强的目的性。C控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的。D控制是管理的一项重要的职能，它与计划、组织、领导工作是相辅相成、互相影响的。E控制就是监管好财务
多选题创新思维的基本方法有（）A转向法B迁移法C逆思法D放松法
问答题制度性因素造成的劳动力供求在决定薪酬方面的制约作用，形成垄断性薪酬差别。制度性因素主要表现是什么？
判断题换产是指加工内容和产品的更换而进行的作业，换产包括内换产和外换产。A对B错
填空题系统开发的组织机构由系统开发（）小组和系统开发（）小组组成。