个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。 【 】
正确认识和处理人际关系，做到既有人情味又按原则办，特别是当个人感情同党性原则、私人关系同人民利益相抵触时，必须毫不犹豫站稳党性立场，坚定不移维护老百姓的利益。()
人性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。 （ ）
个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础卜的富有人情味的服务。（ ）
根据弗雷奇的人情味公式，在英文中影响一篇文章趣味性的主要因素是（）。
班主任的语言要（）。 ①有书卷气 ②富有哲理性 ③有人情味 ④有幽默感A、①②③④B、①②④C、②③④D、①②③
黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
新闻价值要素中的“趣味性”指的是（）。A、受众对新闻感兴趣的程度B、人情味C、好奇心的满足D、奇特和反常
（）是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。A、情感维护B、上门维护C、顾问式维护D、超值维护
（）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出服营业人员对客户的关怀。
会议是组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式。
「もっと血の通った福祉政策がほしい。」的最佳翻译是？（）A、我们想要更有人情味的福利政策B、我们想要更合理的福利政策出台C、我们盼望更合理的福利政策D、我们盼望更有人情味的福利政策出台
以下不属于面试优点的是（）A、适应性强B、可进行双向沟通C、有人情味D、容易数量化
优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。
多选题强化心理服务意识，要求导游（）。A懂交际B有人情味C善观察D会照顾人
单选题「もっと血の通った福祉政策がほしい。」的最佳翻译是？（）A我们想要更有人情味的福利政策B我们想要更合理的福利政策出台C我们盼望更合理的福利政策D我们盼望更有人情味的福利政策出台
单选题所谓超常服务一般是指（ ）的服务。A有人情味B超标准C超值D非正常
判断题黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）A对B错
单选题超常服务一般是指（ ）的服务。A有人情味B超标准C超值D非正常
填空题根据弗雷奇的人情味公式，在英文中影响一篇文章趣味性的主要因素是（）。
单选题既理性又富有人情味的谈判类型是（）。A让步型谈判B软式谈判C原则型谈判D立场型谈判