问答题你的苦、烦恼、不安,问题出在哪里?
问答题
你的苦、烦恼、不安,问题出在哪里?
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当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。判断对错
服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我,不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不安全,真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看。”此时,小王运用同理心的技巧,最适宜的回应是( )。A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有,他有这样的态度也很自然。”B.“你烦恼、不满,觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顺自己。”C.“你的这些烦恼、不满,跟朋友说过吗?”D.“你父亲对你不信任,我为你感到难过。”
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。
在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会()A、指出在材料中的位置。B、指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。C、回答问题,并不指出你已经解释过。D、不理这个问题,要求提下一个问题。
判断题当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。A对B错
单选题在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会()A指出在材料中的位置。B指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。C回答问题,并不指出你已经解释过。D不理这个问题,要求提下一个问题。