单选题由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是指()A质量方针B质量手册C质量计划D质量目标
单选题
由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是指()
A
质量方针
B
质量手册
C
质量计划
D
质量目标
参考解析
解析:
“质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。质量方针可以不是由最高管理者亲自制定,但必须是由最高管理者正式发布。质量方针不是文件,但当质量方针形成文件时,必须按文件控制要求对质量方针进行控制。
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《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008)中“质量方针”是指()。 A.由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向B.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向C.由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标
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