判断题售票时,补票机显示票面信息后,马上收取旅客票款。A对B错
判断题
售票时,补票机显示票面信息后,马上收取旅客票款。
A
对
B
错
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解析:
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废,另发新票。()如旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,售票员收回作废,另发新票。() 此题为判断题(对,错)。
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票,旅客付款、取票时,应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,应立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A对B错
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票,旅客付款、取票时,应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,应立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。A对B错
单选题国内水路旅客运输中,对超程乘船的旅客(误乘者除外),承运人应向旅客补收超程区段最低等级票价的()。A100%的票款,并核收补票手续费B100%的票款,不需收补票手续费C200%的票款,并核收补票手续费D200%的票款,不需收补票手续费