判断题购买儿童票的旅客可免费携带行包5千克。A对B错
单选题车速越高，感到驾驶疲劳的感觉（）。A变化不大B趋弱C越强D不变
单选题在高速公路出口附近的行车道右侧设置的车道为（）A快车道B加速车道C减速车道
单选题以下不属于公关礼仪八大原则的是（）。A女士优先原则B公平对等原则C准时守约原则D老有所养原则
多选题汽车客货运输生产过程主要包括（）工作环节。A运输指挥B运输准备C运输生产D生产辅助E运输总结
多选题适合握手的场合有：（）。A表示感谢、恭喜、祝贺时B对别人表示理解、支持、肯定时C得知别人患病、失恋、降职或遭受挫折时D被介绍给不认识的人时
问答题车辆安全检查员检验车辆的具体工作内容是什么？
单选题中型客车按车辆档次由低到高，可分为（）几个等级。A普通、中级、高二、高一；B高二、高一、普通、中级；C高一、高二、普通、中级；D普通、中级、高一、高二；
判断题作为承运人必须向旅客开具接受行李的单证，同时向旅客收取规定的运费。A对B错
单选题（）是中国的传统礼节，同样也被日本、朝鲜、韩国等国家延用着。A握手礼B称呼礼节C鞠躬礼D介绍
多选题自觉维护办公环境，认真打扫环境及办公区域卫生，要求做到（）。A每日打扫B按时保洁C随脏随清D定期督查
单选题在高速公路出口附近的行车道右侧设置的车道为（）A快车道B加速车道C减速车道
问答题«旅客禁止及限制携带品公告»中，常见危险品有哪些？
多选题下述情况中需要旅客自身承担责任的有：（）。A客车中途停靠，旅客不按时上车造成漏乘、错乘的B旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失C隐瞒酒醉造成污染，给其他旅客带来的损失D旅客持过期客票乘车的
单选题客运服务员在行走时，最佳的步伐是一脚之长。即男同志每步（）厘米、女同志36厘米左右。A40B45C50D55
单选题高速公路隔离栅用于（）A封闭高速公路B防止沿中央分隔带闯入对向车道C防止车辆驶出路面D便于对向车辆行驶
单选题（）是人流、车流沿站前广场横向分布，人流右边进站，左边出站。A左右分流B前后分流C上下分流D内外分流
单选题不属于客流调查方法的是（）。A随车客流调查法B目测客流调查法C问询客流调查法D视频客流调查法
单选题作为（）需要熟记本地主要宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹及其乘车线路。A售票员B检票员C乘务员D咨询台服务人员
判断题客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。A对B错