单选题消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。A刺激或激励B价值或体会C品质或品位D有用性或效用

单选题
消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。
A

刺激或激励

B

价值或体会

C

品质或品位

D

有用性或效用


参考解析

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了解消费者在哪里购买,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更具适应性的产品和服务。( ) 此题为判断题(对,错)。

企业对消费者的责任包括() A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。() 此题为判断题(对,错)。

社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:A.产品和服务的工作流程B.产品和服务的性质C.产品和服务的收费情况D.合同主要条款E.合理揭示产品风险

银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。此题为判断题(对,错)。

()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值,高于购买该产品和服务所支付的成本时,此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A:配置效率B:生产效率C:动态效率D:资本效率

航空运输市场需求包含两个方面的含义,一个是消费者需要航空运输产品和服务,另一个是( )。A.消费者愿意购买航空运输产品和服务B.消费者有支付能力C.消费者的需求能够得到满足D.供给者愿意提供航空运输产品和服务

汽车企业应当关注消费者的购买后行为,并以此作为参考依据,用以改进产品和服务,寻找消费者的新需求。

银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。

消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。A、刺激或激励B、价值或体会C、品质或品位D、有用性或效用

()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。A、集团用户B、老顾客C、新顾客D、潜在顾客

()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。A、集团用户B、老顾客C、新顾客D、潜在顾客

推式促销就是企业通过各种手段吸引消费者访问自己的网站,让消费者浏览公司及产品网页,做出购买决策,进而实现产品销售。

企业可以依靠各种途径,如广泛宣传本*企业的产品和服务,提供质优价廉的产品和实实在在的服务等,使得消费者认识和认可本*企业,坚定消费者购买的信心,使之成为企业的忠实顾客。

购买欲望是指消费者购买商品的()、()和(),它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求,能引起客户的购买欲望。

市场营销就是提供产品实体中所包含的利益和服务,让消费者的需要得到更大的满足。

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A、产品和服务的工作流程B、产品和服务的性质C、产品和服务的收费情况D、合同主要条款E、合理揭示产品风险

判断题销售过程中,了解消费者的风险偏好,不用对消费者的风险承受能力进行评估,便可以进行介绍相应的产品和服务,可以主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。A对B错

判断题拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业的产品,促使消费者购买产品。A对B错

判断题银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。A对B错

判断题企业可以依靠各种途径,如广泛宣传本*企业的产品和服务,提供质优价廉的产品和实实在在的服务等,使得消费者认识和认可本*企业,坚定消费者购买的信心,使之成为企业的忠实顾客。A对B错

单选题个人在国家的经济体系中扮演着什么角色()。A个人是产品与服务的消费者,并且也是劳动力的提供者B个人是产品的消费者,也是资本和劳动力的提供者C个人是产品和服务的消费者,也是资本和劳动力的提供者D个人是产品和服务的消费者,也是资本的提供者

单选题消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。A刺激或激励B价值或体会C品质或品位D有用性或效用

判断题推式促销就是企业通过各种手段吸引消费者访问自己的网站,让消费者浏览公司及产品网页,做出购买决策,进而实现产品销售。A对B错

多选题银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A产品和服务的工作流程B产品和服务的性质C产品和服务的收费情况D合同主要条款E合理揭示产品风险

判断题市场营销就是提供产品实体中所包含的利益和服务,让消费者的需要得到更大的满足。A对B错

单选题()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值,高于购买该产品和服务所支付的成本时,此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A配置效率B生产效率C动态效率D资本效率